อยากทราบว่า *1806 มี จนท.รับสายตลอด 24 ชม.หรือไม่
พยายามโทรตั้งแต่ 19.30-21.00 น. 2 ธค. 2018 เข้าสู่ระบบรอสาย และรอไปได้สักพัก สายก็ตัดไป (ประมาณ 6 นาทีกว่าๆ ) ลองโทรไปเรื่อยๆ ก็เป็นแบบเดิม (พยายามโทรด้วยเบอร์บลูเมมเบอร์ที่มี 2 หมายเลข ผลก็เหมือนเดิม)
พอโทรไป 1678 ก็บอกว่า อยู่นอกเวลาทำการ อันนี้ เข้าใจได้ค่ะ เพราะระบบแจ้งไว้ชัดเจน และบอกว่า มี Live Chat บริการ 24 ชม. ซึ่งก็ไม่รู้ว่าที่ไหน ดูใน Dtac App แอนดรอยด์ ก็หาไม่เจอ
สิ่งที่สอบถาม
1. ไม่เข้าใจว่า ทำไม *1806 ให้รอสายไปเรื่อยๆ และถ้า สมาชิกบลูเมมเบอร์มีเรื่องด่วน เช่น ยกรถ รอสายมากว่า 1 ชั่วโมง 30 นาที ก็ยังไม่มีคนรับสาย คงไม่ต้องหวังพึ่งอะไรแล้ว ใช่หรือไม่
DTAC บลูเมมเบอร์ ติดต่อ *1806 เป็นชั่วโมง ยังไม่มีจนท.รับสาย
พยายามโทรตั้งแต่ 19.30-21.00 น. 2 ธค. 2018 เข้าสู่ระบบรอสาย และรอไปได้สักพัก สายก็ตัดไป (ประมาณ 6 นาทีกว่าๆ ) ลองโทรไปเรื่อยๆ ก็เป็นแบบเดิม (พยายามโทรด้วยเบอร์บลูเมมเบอร์ที่มี 2 หมายเลข ผลก็เหมือนเดิม)
พอโทรไป 1678 ก็บอกว่า อยู่นอกเวลาทำการ อันนี้ เข้าใจได้ค่ะ เพราะระบบแจ้งไว้ชัดเจน และบอกว่า มี Live Chat บริการ 24 ชม. ซึ่งก็ไม่รู้ว่าที่ไหน ดูใน Dtac App แอนดรอยด์ ก็หาไม่เจอ
สิ่งที่สอบถาม
1. ไม่เข้าใจว่า ทำไม *1806 ให้รอสายไปเรื่อยๆ และถ้า สมาชิกบลูเมมเบอร์มีเรื่องด่วน เช่น ยกรถ รอสายมากว่า 1 ชั่วโมง 30 นาที ก็ยังไม่มีคนรับสาย คงไม่ต้องหวังพึ่งอะไรแล้ว ใช่หรือไม่