1678 ต้องโทรตอนกี่โมงคะ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator dtac 4G dtac TriNet ร้องทุกข์

เข้าใจว่า 1678
- สำหรับลูกค้ารายเดือน โทรได้ 24 ชม. (ครั้งละ 3 บาท)
- ลูกค้าเติมเงิน 7.00-24.00 น.
16 ธค. 2563 ประมาณ 5.00 น.
1. ใช้เบอร์ รายเดือน โทร 1678 ก็โทรไม่ได้ สายตัดไปเฉยๆ (ใช้เบอร์ AIS, True ก็โทรไม่ได้ สายตัดไปเฉยๆ เหมือนกัน)
2. กด *101# เช็กเงิน, *102# เช็กเบอร์ ก็ แจ้งว่า Connection problem ....
3. โทร *137 ก็ไม่ได้
ทำอะไรไม่ได้เลย ทั้งๆ ที่มีสัญญาณอยู่

สามารถติดต่อ Dtac Call Canter ได้ในช่องทางใดบ้างคะ