Dtac call center สายหลุดบ่อยไปหรือป่าวครับ

วันนี้ติดต่อเข้าไปที่ dtac call center ทั้งที่เบอร์1678 และ *1806 นะหว่างให้ผมรอสาย สายก็ตัดออกไปทุกครั้งเป็นแบบนี้มา8 ครั้งแล้วน่ะครับ การรอสายน่ะผมเข้าใจได้ว่าลูกค้าติดต่อเข้าไปเยอะ แต่การสายหลุดนี้ผมไม่ทราบว่าหลุดเพราะอะไร รบกวนช่วยแก้ไขด้วยครับ ขอบคุณ