เน็ตบ้านTOT ใช้ไม่ได้ ขึ้นไฟ LOS สีแดง

ไฟLOS ที่Rounterขึ้นไฟแดง จะครบ24 ชม.แล้ว แต่ยังไม่มีความคืบหน้า แจ้งทั้งCall Center และพื้นที่บริการไม่มีการติดต่อความคืบหน้ากลับมา ตามงานไปมีแต่บอกว่าแจ้งช่างแล้วช่างรับเรื่องแล้ว เราจ่ายเงินค่าบริการทุกเดือนนะคะ ติดต่อกลับมาหน่อยก็ได้มั้งคะ ว่าเกิดอะไรขึ้น  service no.  4449J6936