Tot fiber มีปัญหาครับ ไฟ los เป็นสีแดง

กระทู้คำถาม

tot FTTx TOT fiber 2U

Tot fiber มีปัญหาครับ ไฟ los เป็นสีแดง ใช้งานไม่ได้เลย โทรไป call center ก็บอกว่ารับเรื่องไว้แล้วตี้งแต่เมื่อวานวันนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ครับ ถามสาเหตุก็ไม่รู้ ให้เบอร์พื้นที่มาก็ไม่มีคนรับ

สอบถามครับถ้าใช้งานไม่ได้หลายวันเราจะขอลดหย่อนค่าใช้จ่ายได้ไหมครับ
จะย้ายก็ย้ายไม่ได้ติดสํญญาอยู่ ถ้าย้ายต้องเสียเงินเพิ่มใช่ไหมครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ