ปัญหาเน็ต TOT

ไฟLOS ที่Rounterขึ้นไฟแดง จะครบ24 ชม.แล้ว แต่ยังไม่มีความคืบหน้า แจ้งทั้งCall Center และพื้นที่บริการไม่มีการติดต่อความคืบหน้ากลับมา ตามงานไปมีแต่บอกว่าแจ้งช่างแล้วช่างรับเรื่องแล้ว เราจ่ายเงินค่าบริก

เป็นแบบนี้มาเป็นปีเลยครับ เน็ตหลุดไฟLOS ขึ้นวันละหลายๆรอบ เคยให้ช่างมาดูก็ไม่มีอะไรดีขึ้นครับ สาเหตุมาจากต้นทาง หรือ router ไม่ดีครับแบบนี้

เมื่อคืนใช้เราเตอร์netได้ปกติของค่ายสีแดงรับสัญญาณได้ปกติแต่พอตื่นมาตอนเช้าที่กล่องขึ้นlosสัญญาณไฟสีแดงกระพริบไม่รู้ว่าเน็ตเป็นอะไรพอตรวจสอบผ่านแอพบอกเราเตอร์ไม่สามารถรับสัญญาณได้แต่เมื่อคืนก้รับสัญญา

คือนี่โทร1177แล้วเขาบอกจะดูให้​ เดี๋ยว​ติดต่อกลับไป ผ่านมา5ชม.แล้วยังไม่มีไรเลยค่าพส.

รู้สึกเบื่อๆกับ net  ToT ไฟ los ที่ Router แจ้งมาอาทิตย์นึงแล้วครับ

คือ เมื่อ2วันก่อน เราพึ่งทำฟ่าห้องใหม่เลยถอดโมเดมออก เพราะกลัวฝุ่นเลอะ(ตอนเช้าเน็ตยังใช้ได้ปกติ) พอช่างทำเสร็จตอนเย็นเราลองต่อสายใหม่ ปรากฏว่าขึ้นไฟ los เราไม่แน่ใจว่า สายมันขาดหรือป่าวแจ้งที่ศูนย์ไปแ

ไฟกระพริบ เน็ตใช้งานไม่ได้ โทรเเจ้ง1888 ตั้งเเต่8โมงเช้า จนตอนนี้ยังใช้งานเน็ตไม่ได้

เป็นมา 2 วันแล้วครับ โทรไปแจ้งก็บอกรับเรื่องแล้ว แต่ไม่แก้ไขให้เลย ถ้ามีค่ายอื่นให้เลือกแถวบ้าน ผมไปยกเลิกแล้ว ผิดหวังกับ TOT มาก