ปัญหาเน็ต TOT

พึ่งติดมาได้แค่2วันเองครับ เสียแล้ว ช่างมาติดเน็ตให้วันศุกร์ช่วงบ่าย ตอนเกือบตี2 ผมยังใช้ดูกล้องวงจรปิดได้อยู่เลย พอตี2 จะมาเล่นเน็ต กลับบ้านเรียบร้อย ไฟแดงกระพิบ(LOS) โทร1100บอกรอช่างแก้ไข วันจันทร

ซวยจริงๆ ช่างหยุดยาวเลย สอบถามเผื่อใครรู้ ไฟแดงขึ้นที่los ไม่กระพริบ เป็นที่โมเด็มเสียรึเปล่าครับ เผื่อจะซื้อมาเปลี่ยนเอง ล่าสุด 14/04/59 ช่างมาครับสายขาดจริงๆ call centerบอกไม่มาถึง18 แต่ช่างทำงานว

คือ เมื่อ2วันก่อน เราพึ่งทำฟ่าห้องใหม่เลยถอดโมเดมออก เพราะกลัวฝุ่นเลอะ(ตอนเช้าเน็ตยังใช้ได้ปกติ) พอช่างทำเสร็จตอนเย็นเราลองต่อสายใหม่ ปรากฏว่าขึ้นไฟ los เราไม่แน่ใจว่า สายมันขาดหรือป่าวแจ้งที่ศูนย์ไปแ

ถ้าจะติดเน็ตบ้านNT เราจะเสียค่าติดตั้งอะไรมั๊ยครับ

เน็ตเสีย ไฟสีแดง los กระพริบ แจ้งเสียทางเว็บเมื่อวาน จนตอนนี้ช่างในพื้นที่ยังไม่มาตรวจสอบให้เลยครับ บ้านผมต้องใช้เนตทำงานด้วยครับ ฝากตามเรื่องให้ด้วยครับ  หมายเลข 3944j6256

เน็ตหลุดๆมาๆไม่พักเลยครับ ทั้งหลุดเฉยๆแล้วก็มา2รอบ อีก2รอบหลุดแล้วขึ้นจุดแดงที่ต่ำแหน่ง los ช่วงนี้เน็ตคือหลุดบ่อยมากๆช่วยตรวจสอบหน่อยครับ

พอดี ตัวกล่องไวไฟAisขึ้นไฟกระพิบ ที่los ผมติดต่อช่างในพื้นที่ก็ไม่ได้ ติดต่อ1175ก็ไม่ได้ ผมต้องติดต่อเบอร์ไหนถึงสามารถหาคนรับเรื่องได้ครับ

เน็ตมีปัญหาตั้งแต่วันที่ 8 เมื่อ เวลาสี่ทุ่มของวันนั้น โทรแจ้งรอบแรก ได้รับข้อมูลว่า จะดำเนินการแล้วเสร็จนานสุด สี่ทุ่มของอีกวัน คือต้องเสร็จในวันที่ 9 เวลา สี่ทุ่มหรือเร็วกว่านั้น เราก็รอใช้เน็ตเพื่อ

ใช้งานอยู่ดีๆเน็ตก็ใช้ไม่ได้ พอไปดูก็เห็นไฟ LOS เป็นสีแดง รบกวนตรวจสอบให้ด้วยครับ รู้สึกปัญหาเยอะเหลือเกิน เน็ตหลุดก็บ่อย หมายเลขบริการ 2511J2730 ครับ