กล่อง​TOT​ไฟกระพริบLOS เป็นมา5ชม.แล้ว​ ต้องทำยังไง

เราใช้ WiFi ไม่ได้มา1วันวันนี้จะเข้าวันที่สองแล้งค่ะซี่่งหอเราจะมีตัวกล่องติดให้แต่ละห้องเลย ตอนแรกที่ไม่มีสัญญาณเราคิดว่าเป็นแค่ห้องเราคนเดียวแต่ทักในกลุ่มไลน์มอห้องอื่นเป็นเหมือนกันค่ะ ซึ่งตอนนีเราต

แจ้งไปแล้วค่ะทั้งทาง 1177 และแจ้งผ่านเว็บไซด์ แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไขเรย นี่กลายเป็นว่าลูกค้าที่ติดต่อผ่านเบอร์บ้านก็ไม่สามารถติดต่อได้เลย ไม่ทราบว่าช่วงสงกรานต์ก็ไม่มีคนสแตนด์บายแก้ไขปัญหารึเปล่าคะ พ

กล่องโมเด็มไฟแดงกระพริบที่​ LOS​ ใช้เน็ตไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวาน​ โทรไปแจ้งแล้วตั้งแต่เมื่อวานจนตอนนี้ก็ยังไม่มีช่างติดต่อมา​ ต้องรออีกนานแค่ไหนต้องใช้ทำงานเสียเวลามาก

แก้ไขปัญหา ยังไงดีคะ

เน็ตบ้าน nt ล่มทุกวันติดกันมา5วันแล้ว บางวันล่มตั้งแต่เช้ายันตอนเย็นของอีกวัน ไม่ได้ใช้เน็ตเต็มๆวัน ขอวันเพิ่มหรือส่วนลดได้มั้ยครับ

อีกครั้ง อีกครั้ง

เป็นแบบนี้มาเป็นปีเลยครับ เน็ตหลุดไฟLOS ขึ้นวันละหลายๆรอบ เคยให้ช่างมาดูก็ไม่มีอะไรดีขึ้นครับ สาเหตุมาจากต้นทาง หรือ router ไม่ดีครับแบบนี้

TOT LOS ไฟสีแดงกระพริบ สมุทรปราการเป็นบ่อยมาก สาเหตุเกิดจากอะไรครับ

เราเตอร์เน็ตTOTมีไฟสีแดงกระพริบที่LOSหลังจากไฟฟ้าดับ เลยลองถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็ยังมีไฟสีแดงกระพริบที่ LOS เหมือนเดิม เลยลองถอดปลั๊กออกสักพักประมาณ 5-10นาทีแล้วเสียบใหม่ อินเตอร์ก็กลับมาใช้ได้ ก็เลยถอดป

ไฟแดงกระพริบที่ LOS โทรแจ้ง 1177 ทุกวัน สิ่งที่ได้รับคือคำตอบเดิมๆ สงสัยคงต้องย้ายค่ายละครับ ใช้งานไม่ได้8วัน แต่เวลาจ่ายเงินจ่ายเต็ม คือดีงามมาก มีใครแนะนำเจ้าดีๆให้หน่อยนะครับ ขอบคุณครับ