ทรู เปลี่ยนโปรให้เองโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

คือ ปกติผมใช้เน็ตแบบเติมเงินราย 7 วัน ตกอาทิตย์ละ 80 บาท และเมื่อปีก่อนมีพนักงานทรูโปรมาบอกว่ามีโปรโมชั่นเดือนละ 400 ผมเห็นว่าแพงกว่าที่ใช้กว่าปกติ ผมจึงปฏิเสธไป จนเขาบอกว่ามีโปรลด 50 เปอร์เซ็น ตกเดือนละ 200 แต่ไม่ได้แจ้งว่าโปรมีวันหมดอายุ ผมจึงสมัครใช้งาน และจ่ายเดือนละ 200 มาตลอด

จนวันนี้มาเห็น sms แจ้งค่าบริการมันเปลี่ยนไปจากเดิมเท่าตัว จากเดือนละ 200 เป็น 400  ซึ่งผมแปลกใจมาก เพราะตอนสมัครโปรก็ไม่ได้แจ้งไว้ว่า 1 ปี อีกอย่างก็ไม่มีการโทรหรือส่ง sms มาแจ้งว่าโปรหมดอายุหรือมีการปรับโปรโมชั่น

ผมเสียความรู้สึกมาก ตอนโทรมาขาย โทรมาย้ำๆ 3-4 วันครั้ง แต่พอหมดโปรหรือเปลี่ยนโปร ดันไม่มีแม้แต่ sms แจ้งล่วงหน้า ทรูให้บริการกันแบบนี้หรอครับ ผมว่ามันเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคครับ