True เปลี่ยนโปรให้เอง

ปกติผมใช้โปรเน็ตรายเดือน Special Unlimited Plus 300,Voice 50 Mins & Net fIX Speed 10 Mbps แล้วอยู่ๆ True ส่งข้อความมาแจ้งแต่ผมไม่ได้เปิดอ่านแล้วสรุปปรับเปลี่ยนโปรเน็ตให้เองแถมยังต้องจ่ายเงินเพิ่มอีก จากเดือนนึง ไม่เกิน 300.- เป็น Special Max speed ต้องจ่าย 349.- พอกดยกเลิกที่จะรับสิทธิ์ก็ไม่ทันแล้วเพราะเขาให้กดยกเลิกก่อน 11/10/66 แต่ไม่ได้กดเข้ามาดูข้อความจนวันที่ 12/10/66 แจ้งมาว่าระบบจะดำเนินการเปลี่ยนโปรโมชั่นให้ และจะมีผลวันที่ 25/11/2023 

ติดต่อคุยก็มีแต่บอท พนักงานโทรมาก็วางสายใส่ ทักเพจไปก็เงียบ คือ ต้องการจะใช้โปรโมชั่นเดิมคือ Special Unlimited Plus 300,Voice 50 Mins & Net fIX Speed 10 Mbps  ติดต่ออะไรไม่ได้เลย