ใครเคยสี่ง แอป ที่เป็นรูปสัตว์ชนืดนึง แล้วไม่ได้รับอาหารบ้างค่ะ

เหตุการณ์ดังนี้
12.30 สั่งอาหารผ่านหน้าเวปไซ เจ้านึง
12.36 มีอีเมลมาคอนเฟิร์ม
ระหว่างนั้นเราติดตาม แทรกกิ้ง ให้รอ 60 นาที
12.43 มี sms เข้าที่เบอร์เรา บอกอาหารจะมาช้า
13.24 บอกรายการอาหารเรายกเลิก


จริงๆหากคุณไม่สามารถรับออเดอร์ ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลใดๆ ก็ควรจะแจ้งลูกค้าก่อนที่จะให้รอ ไม่ใช่ ในระบบ ขึ้นว่า . รับออเดอร์แล้ว กำลังปรุงอาหาร กำลังจัดส่ง ละมาบอกยกเลิกแบบไม่มีปี่มีขลุ่ยแบบนี้

ควรปรับปรุงบริการด่วนค่ะ

ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างค่ะ