ซื้อของ ลาซาด้า ระบบสั่งซื้อขัดข้อง จะคืนเงินเมื่อไหร่ครับ

ซื้อของกับลาซาด้าไป  คำสั่งซื้อเลขที่ 202917310624504  และ 202755395824504  สั่งไป 2 ครั้งติดต่อกัน แถมระบบขัดข้องทั้งสองครั้ง  โทรไปถามเจ้าหน้าที่ บอกว่าจะคืนเงินภายใน 7 วัน ตอนนี้เลย 7 วันแล้วยังไม่ได้คืนสักบาท  พอแชทไปถามอีกครั้ง บอกว่ากรณีเป็นการหักผ่านบัตรเดบิต จะคืน ภายใน 45 วัน  โห....จะนานเกินไปแล้วครับ  มันต้องรอนานขนาดนั้นเลยหรอคับ  ไม่ใช่ความผิดเราเลย และของก็ยังไม่ได้  มันเป็นความผิดของระบบคุณ จะต้องให้ลูกค้ารอเงินคืน ขนาดนี้เลยหรอคับ  ใครพอให้ความกระจ่างได้ รบกวนบอกด้วยคับว่าเราจะต้องรอนานแบบนี้เลยเหรอคับ  

ขอบคุณคับ