ผมเป็นพ่อค้าออนไลน์คนหนึ่ง ที่ทำธุรกิจออนไลน์ด้วยความสุจริต และตั้งใจ
ที่ผ่านมาลูกค้าทุกท่านรับรู้ถึงความตั้งใจของผม ทำให้รีวิวที่ได้เป็นที่น่าพอใจ
100% ของลูกค้าที่เคยใช้บริการ จะให้ 5 ดาวทั้งหมดครับ พร้อมกับคำบรรยาย
ทำให้เรามีกำลังใจ และลูกค้าท่านต่อไป ก็เชื่อมั่น
แต่ก็มีบ้าง ที่มีใคร มาจากไหนไม่รู้ ไม่เคยถาม ไม่เคยคุย ไม่เคยรับบริการ
กลับมากดให้ดาว 4 ดาว แล้วก็จากไป ผมก็ได้แต่ทำใจ ซึ่งล่าสุด
มาอีกแล้ว รอบนี้ให้ 3 ดาว แล้วก็จากไป เราสามารถทำอะไรได้บ้าง
นอกจากทำใจไหมครับ
ในกรณีที่เป็นลูกค้าของเรา มีปัญหากับสินค้า หรือบริการ แล้วเป็นผู้มาให้รีวิว
ผมจะเข้าใจ และยอมรับ แต่ในกรณีนี้ ผมว่ามันไม่ค่อยแฟร์กับคนที่เค้าตั้งใจทำแบรนด์เท่าไหร่นะครับ
มีคนมากดรีวิวในเพจ 1-3 ดาว ทำอะไรได้บ้างครับ นอกจากทำใจ
ที่ผ่านมาลูกค้าทุกท่านรับรู้ถึงความตั้งใจของผม ทำให้รีวิวที่ได้เป็นที่น่าพอใจ
100% ของลูกค้าที่เคยใช้บริการ จะให้ 5 ดาวทั้งหมดครับ พร้อมกับคำบรรยาย
ทำให้เรามีกำลังใจ และลูกค้าท่านต่อไป ก็เชื่อมั่น
แต่ก็มีบ้าง ที่มีใคร มาจากไหนไม่รู้ ไม่เคยถาม ไม่เคยคุย ไม่เคยรับบริการ
กลับมากดให้ดาว 4 ดาว แล้วก็จากไป ผมก็ได้แต่ทำใจ ซึ่งล่าสุด
มาอีกแล้ว รอบนี้ให้ 3 ดาว แล้วก็จากไป เราสามารถทำอะไรได้บ้าง
นอกจากทำใจไหมครับ
ในกรณีที่เป็นลูกค้าของเรา มีปัญหากับสินค้า หรือบริการ แล้วเป็นผู้มาให้รีวิว
ผมจะเข้าใจ และยอมรับ แต่ในกรณีนี้ ผมว่ามันไม่ค่อยแฟร์กับคนที่เค้าตั้งใจทำแบรนด์เท่าไหร่นะครับ