ใครเคยใช้ NETFLIX แล้วเคยมีปัญหาแล้วขอเงินคืนแล้วได้คืนจริงไหม ?

เมื่อวานผมติดต่อทาง NETFLIX ไปแล้วละ ทางระบบบอกว่าจะคืนเงินให้ภายใน 30 วันแค่จะส่งเมลแ้งมาให้ก่อนแต่ผมนี่ไม่ได้รับเมลใดๆทั้งนั้นจากทาง NETFLIX ตอนนั้นกดบันทึกการสนทนาให้ส่งมาทางมลระบบขึ้นส่งมาแล้วแค่ก็ไม่ได้บทสนทนากลับมาเหมือนกัน

อยากรู้ว่ามันจะได้เงินคืนจริงไหม ใครเคยมีปัญหาและได้เงินคืนจริงบ้างครับ เหมือนทาง NETFLIX จะโยนให้ธนาคารอันนี้ไม่งงนะแต่ไม่ส่งข้อมูลใดๆเลย