สมัครเน็ตในทรูวอลเลทแล้ว แต่เล่นไม่ได้

ทำไงดีคะ เน็ตเดือนละ200 หมดวันที่ 28/02/69 เวลา00:01 เราเติมเงินเข้า200 27/02/69 เวลา23:00 แล้วเราก็หลับไป ตื่นมาเจอข้อความแจ้งว่า คุณใช้เน็ตไป 150แล้ว เลยเติมไปอีก150 มันก็ไม่มีข้อความแจ้งหักเน็ตเลย

เติมเงินไป 250 บาท ตอนวันที่ 27 ตอนห้าทุ่มกว่า เน็ตตัดวันที่ 28 ตอน 23.59 น แต่พอมาตอนนี้เน็ตยังไม่ตัดและกินเงินไป 100 กว่าบาทคือต้องเติมเพิ่มหรอ แล้วเงินที่เติมไปก่อนหน้านี้แต่เน็ตยังไม่ตัดให้คืออะไร

เบอร์ Dtac เติมเงินของผม 062-896-2514 มีเน็ตรายเดือน ความเร็ว 8 MB หมดอายุ 15 มีนาคม แบบไม่อั้น ซึ่งเน็ต จะหมดช้าในอีกเดือนหน้า กลับโดนหักไปใช้ก่อนแต่เน็ตที่สมัครใหม่ ที่แรงกว่า 10กิกะไบต์ ความเร็ว 10

โอนไปโอกลับแล้วด้วยครับ

จะชำระยังไงคะ ใช้iosค่ะ โหลดอะไรไม่ได้เลย ตอนแรกจะซื้อของในเกมออนไลน์ แต่กดยืนยันไปปุ๊บ เงินในเกมไม่ขึ้น ตอนแรกคิดว่าเน็ตมีปัญหาเลยกดซื้อรัวๆ แรกๆก็พอมีให้ใส่รหัสยืนยันของapp store แต่หลังจากนั้นมันก

คือเน็ตมันจะหมดวันที่20 ก็เลยเติมเงินไว้ตั้งแต่คืนวันที่18 จำนวน200บาท แล้วมาคืนวันที่20อีก100บาท เพราะเห็นว่าเน็ตมันยังไม่ต่อ พอมาเช็คอีกทีเงินหายหมดเลย หายแบบไม่มีสารเหตุ ไม่เหลือสักสตางค์ แบบนี้เรา

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว