ขอเงินคืนจากกูเกิ้ลเพลย์ไม่ได้

สวัสดีค่ะ😭 คือเราได้สมัครทดลองใช้งานฟรีแอพspotify 3 เดือน และเดือนต่อมาเขาจะหักเงินออกเป็นรายเดือนซึ่งได้หักผ่านบัตร Wecard ของทรูวอลเลทไปเมื่อวาน เป็นเงิน 133.52 บาท แต่

เติมเงินเข้า ture money ผ่าน ttb โดยการบันทึก qr จาก ture money ไปสแกนโอน2รายการไม่เข้าเลยทั้งคู่แต่ว่าต้องใช้จ่ายซื้อของใน7-11เลยต้องเติมแบบเบอร์เข้าไป ทำยังไงเงินถึงจะเข้าคะ ติดต่อทางเจ้าหน้าที่ของ

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ทางนี้งงมาก ๆ เเถมพอกดเข้าไปเช็คในกูเกิ้ลเพลย์เเล้วก็ไม่พบคำสั่งซื้อใด ๆ

โดนหักเงินไป159บาท ตอนไปดูที่รายการในTrue money เห็นเป็นรูปแอปกูเกิ้ลเพลแต่คืออีนี้ใช้แอปสโตร์ งงมากแม่-.-

รบกวนผู้รู้ทำไมแท็ปแล็ตเอซุสโหลดแอปจากกูเกิ้ลเพลย์แล้วติดตั้งไม่ได้ใครรู้สาเหตุช่วยบอกที่ครับ

เมื่อวานวันที่ 22 มิถุนายน ได้จ่ายเนตทรูให้หักผ่านบัตรเดบิต พอยอดจากบัตรถูกหักไปแล้วลองเช็คดู ค่าเนตยังเหมือนเดิม ลองรีเซตเป็น10 นาทีก็ยังเหมือนเดิม เลยต้องเปลี่ยนมาจ่ายแบบสแกนคิวอาโคดค่ะ อยากทราบว่าย