ขอเงินคืนจากกูเกิ้ลเพลย์ไม่ได้

โดนหักเงินไป159บาท ตอนไปดูที่รายการในTrue money เห็นเป็นรูปแอปกูเกิ้ลเพลแต่คืออีนี้ใช้แอปสโตร์ งงมากแม่-.-

อยู่ดีๆก็หักเงินในทรูมันนี่ไปให้กูเกิ้ลเพลสโตร์35บาท พอเช็คมันก็เป็นรูปเพรชอ่ะ ซึ่งดูแล้วเรายกเลิกการสมัครของแอปทุกแอป อย่างนี้เอาเงินคืนยังไงคะ???

คือเราจะเเสกนคิวอาโค้ดเพื่อโอนเงินจากทรูมันนี่วอลเลทไปพร้อมเพย์อะค่ะ แล้วคือมันขึ้นว่า ''หากคุณต้องการใช้บริการพร้อมเพย์ กรุณายืนยันตัวตนของท่านโดยการเสียบบัตรประชาชนที่ตู้ทรูมันนี่ก่อนใช้งาน'' แล้วก็

พอลองกูเกิ้ลหาแล้วมันบอกว่าจะต้องไปแจ้งความค่ะ แต่ว่าตอนนี้อยู่ที่ต่างประเทศ แล็วโอนเงินผิดไปตั้ง1000บาท ควรจะทำยังไงดีคะ

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ทางนี้งงมาก ๆ เเถมพอกดเข้าไปเช็คในกูเกิ้ลเพลย์เเล้วก็ไม่พบคำสั่งซื้อใด ๆ

เติมเงินทรูวอลเลทไปผิดเบอร์ ติดต่อ Callcenter chat แล้วเจ้าหน้าที่แนะนำว่าให้ไปแจ้งความ  และได้ใบแจ้งความเรียบร้อยแล้ว  ตอนนี้รอทางศูนย์ติดต่อกลับ ก็ยังเงียบอยู่ ต้องทำยังไงคะ

เราจำไม่ได้ว่าเราไปผูกจ่ายทรูมันนี่กับเครื่องอื่นหรือป่าว แล้วมีรายการถูกหักเงินไปโดยที่เราไม่ได้เป็นคนทำรายการ เราจะยกเลิกได้ยังไงบ้างคะ