สอบถามครับ

ตั้งใจจะเติมเงินไว้เพื่อต่ออายุโปรเน็ตรายเดือนอัตโนมัติ แต่โดนหักเงินค่า SMS ดูดวงทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัครเลย แบบนี้ตั้งใจเอาเปรียบลูกค้ารึป่าวคะ?

คือ เติมเงินเข้าแล้ว มีsmsบอกว่าได้ตัดค่าเน็ตไปแล้ว "แพ็กเกจเน็ต 4Mbps + Wifi 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติใช้งานได้ถึง 30/05/2565 23:59:59"   ผ่านไปสักพักมี sms เด้งมา ให้เติมเงินอีก ทั้

คือทำไมเน็ตถึงไม่ตัดให้คะทั้งๆที่เติมเงินแล้วคือเราจะมีบริการให้ยืมนะปกติเวลาเติมเงินบริการให้ยืมนะก็จะหักเงินไปและเน็ตก็จะหักเงินไปอัตโนมัติเช่นกันแต่พอมาวันนี้เน็ตไม่หักอีตโนมัติมีแต่บริการให้ยืมนะท

เนื่องจากผมใช้ซิมเน็ตรายเดือน เดือนละ200บาทเเบบต่ออายุอัตโนมัติ ผมเติมเงินเข้าไป300 ระบบก็ได้หักค่าเน็ตไป200เสร็จสิ้น พอผ่านไปสักพักเริ่มหักหักไป9บาท ผ่านมาหลายวันลองเช็คเงินดันเหลือสองบาท ทั้งที่ตั้ง

วันพุธที่7สิงหา67smsเตือนว่าให้เติมเงิน170บาทเพื่อต่ออายุเน็ตอัตโนมัติ ก่อนวันที่9สิงหา67 เวลา00:00 เราก็เติมเงิน 200บาท วันที่8สิงหา67 เวลา 2 ทุ่มกว่า เช้าวันที่9 smsแจ้งว่าต่ออายุเน็ตอัตโนมัติใช้งาน

Dtac หักเงินค่าSMS ที่ไม่ได้สมัคร ทำให้เงินที่เราเติมเข้าไปหาย แล้วทำให้ผู้สมัครเน็ตที่เราสมัครไว้ไม่ต่ออายุให้ ละมันก็หักค่าเน็ตไปเองเรื่อยๆโดยที่เราไม่รู้เพราะมันเกิดขึ้นหลังเที่ยงคืน ต้องเติมเงินให

พอดีผมคิดว่าเน็ตผมหมดวันนี้ เลยเติมเงิน ไป250 แล้วมันหักไรไม่รู้ เหลือผ135 ผมก็คิดว่าเติมไม่พอใจเลยเติมเพิ่มไปอีก200 เป็น335 แต่ระบบมันไม่หักค่าเน็ต เพราะเน็ตยังไม่หมด อีก5วันถึงหมด ผมกลัวมันหักหมดแล

เน็ตหมด19:34วันนี้สามารถเติมเงินเข้าแอปaisล่วงหน้าให้ระบบหักอัตโนมัติได้เลยมั้ยคะ หรือมันจะหายไป เพราะมีหลายครั้งเติมเข้าไปในแอปแล้วมันจะหายไปเองดื้อๆเลยค่ะ

จุดประสงค์คือต้องการซื้อให้พ่อใช้ แล้วลง Huawei Health กับ MacroDroid ไว้ให้มันส่ง SMS ไปหาลูกๆ หลายคนพร้อมกันเวลาที่ชีพจรที่ตั้งไว้ผิดปกติจากที่ตั้งไว้ครับ ที่ต้องการ SMS เยอะก็เพื่อเหตุนี้ และก็ใช้