อยากจะร้องเรียน true ได้จากทางไหนดีครับ

ระบบ it ของทรูทำโปรเดิมหลุดหลังจากใช้งานมา 2 ปี แก้ไขให้ไม่ได้ บอกแต่ว่าโปรนั้นไม่มีจำหน่ายแล้ว ต้องเปลี่ยนโปรใหม่ที่มีจำหน่ายในปัจจุบันเท่านั้น
ทำยังไงดีจะร้องเรียนได้ทางไหนบ้างครับที่ไม่ใช่ร้องเรียนกับทางทรูเองนะน่าไม่มีประโยชน์
**ขอโปรของค่ายอื้นมาได้เลยครับ น่าจะจบที่ต้องแยกทางใช้มา 10 ปีไม่เคยดูแลลูกค้าเก่าเลย