ขอขั้นตอนร้องเรียน กสทช จะยกเลิกบริการทรู

ช่วยแนะนำขั้นตอน การขอยกเลิกใช้บริการtrue online ใช้บริการครบ1ปี
แต่สัญญา2ปี เนื่องจากตอนติดตั้งได้โปร599สามารถกดรับส่วนลดเดือนละ100เหลือ499 ใข้ส่วนลดได้1ปี พนักงานบอกใช้ครบ1ปีค่อยเปลี่ยนแพคเกจ แต่พอจะขอเปลี่ยนcall centerแจ้งว่าเปลี่ยนได้แต่ต้องจ่ายค่าบริการcctv เดือนละ99บาท กล้องcctvจะหมดสัญญาเดือนเมษายนปีหน้า ผมขอยกเลิกไม่ใช้กล้องcctv ถ้าทางtrueยังบังคับให้ใช้ ผมว่าจะไปทำเรื่องขอยกเลิกผ่าน กสทช เพราะเหมือนทรูบังคับ ค่าบริการก็แพงขึ้น เช่ากล้องเดือนละ99สู้ผมซัอกล้องมาติดเองยังดีกว่าอีก