ติดสัญญาais12เดือนแต่ลืมว่าหมดสัญญาเดือนไหน

กระทู้คำถาม
คือผมได้ซื้อเครื่องในราคาพิเศษพร้อมชำระค่าบริการล่วงหน้า3000บาทมาสักระยะหนึ่งผมจำได้ว่าซื้อประมาณต้นปี สาเหตุที่ผมจำไม่ได้เพราะตอนซื้อเครื่องนั้นทางชอปก็ไม่ได้ออกใบเสร็จมาให้ ซึ่งก็เป็นความสะเพร่าของผมเองที่ไม่ดูในถุงให้ดีๆ

เข้าเรื่องเลย ผมได้ซื้อเครื่องในราคาพิเศษพร้อมชำระค่าบริการล่วงหน้า3000บาท โดย3000บาทจะหาร10เพื่อเป็นส่วนลดใน10เดือนแรกโดยที่เดือนต่อไปจะเป็นแพกเกจราคาเต็ม899 แต่ประเด็นคือในเดือน11ที่ผ่านมาผมได้โทรหาccแล้วได้คำตอบว่าสัญญาจะหมดในเดือนมกราคม(ซึ่งคือคำตอบแรกที่ผมได้รับ) ซึ่งผมก็ได้โทรหาccอีกครั้งเพื่อจะขอเปลี่ยนแพกเกจหลัก(เพราะccคนแรกแจ้งว่าสามารถเปลี่ยนแพกเกจหลักเป็นแพกเกจใดก็ได้ภายในเดือนมกราจะได้ไม่ต้องเสียค่าแพกเกจที่ไม่ถูกใจในรอบบิลต่อไป) แต่เมื่อผมได้ถามรายละเอียดไปccกลับบอกว่าเดือนมกราพึ่งเป็นรอบบิลที่7 ผมต้องใช้ให้ครบ18รอบบิล(คำตอบที่2ที่ได้รับ) ผมเลยค้านไปว่าสัญญาแจ้งไว้12เดือนทำไมต้องใช้18เดือน เค้าก็บอกว่าสัญญาใช้ได้12เดือน แต่ใช้ได้ถึง18เดือน หลังจากนั้นจะสามารถเปลี่ยนแพกเกจหลักได้เฉพาะที่แพกเกจที่แพงกว่า

สรุปคือ
1ผมเชื่อใครได้บ้าง
2สัญญาทาสห่วยแตกนี่จะหมดเมื่อไหร่
3ผมไม่รู้ว่าทางเอไอเอสจะจัดการยังไง
4ผมอ่านกระทู้อื่นๆเค้าบอกว่าระยะสัญญาบวกเพิ่มอีก1เดือน(พ้นระยะสัญญาแล้ว)จึงจะเปลี่ยนแพกได้นั่นคือไม่มีใครสามารถใช้ตามกำหนดสัญญาได้เลยใช่ไหม
5เคลียร์บิลย้ายค่ายแน่นอน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่