จ่ายค่าบริการ AIS ล่วงหน้า แต่ไม่ยอมปรับส่วนลดค่าบริการให้

เนื่องจากได้ทำการซื้อเครื่องในโครงการ AIS Hot deal แล้วทำการจ่ายเงินค่าบริการล่วงหน้าไป 10เดือน
ซึ่งในแพคเกจจะต้องปรับลดยอดให้ในรอบบิลที่ 2 แต่ปรากฎว่าบิลที่ 3 ก็ยังราคาเต็ม
โทรไปตามเรื่องถึง 3 ครั้ง ว่าให้ปรับยอดรอบบิลที่ 3 ก็ยังไม่ยอมปรับอีก
รบกวน CC ช่วยเช็คให้หน่อยได้มั้ยคะว่า เมื่อไหร่จะปรับยอดสักที รอมาจะครึ่งเดือนแล้ว !!!!