คือ ได้ทำการติดตั้งทรูออนไลน์แพกเกจที่มีดูทรูวิชั่นฟรี ประมาณสองปี แล้วไปขอยกเลิกมา ซึ่ง
1.ยกเลิกก่อนครบรอบบิล ประมาณวันที่19คืนทุกอย่างเรียบร้อย โดยทางทรูแจ้งว่าจะคืนเงินส่วนต่างให้ในรูปแบบอืนที่ไม่ใช่เงินสด(ผมไม่ใช้บริการของคุณเลย ไม่มีประโยชน์)
2. รอเช็คค่าอุปกรณ์คืน มูลค่าหนึ่งพันบาท ตอนแรกนัดคืนของวันที่21 ช่างผิดนัดมาช้า มาเอาสิ้นเดือน
3.สัญญาณทรูและ ทรูวิชชั่น ตัดตั้งแต่ วันยกเลิกสัญญา
4. มีบิลค่าใช้บริการทรูวิชั่นมาที่บ้าน เป็นแพกเก็จที่ไม่เคยสมัคร ??? เริ่มใช้งาน 19-31 7 58 (สัญญาณก็ตัด ตั้งแต่19แล้ว ไม่ได้สมัครแพคเกจอะไรเพิ่มด้วย)
โทรหาทรูวิชั่นหลายรอบ โดยใช้เลขที่สัญญานั้นติดต่อ ปรากฎว่าไม่มีเลขที่สัญญานี้ โทรหาCC CCแจ้งว่าไม่มีอะไรแค่มันค้างในระบบ
5.วันนี้มีเช็คมาส่ง ปรากฎว่า โดนหักเงินมูลค่าค่าที่ค้างจ่ายในทรูวิชั่น ที่ไม่เคยใช้
คือ
คุณต้องคืนเงินเราที่คุณเก็บไปไม่ใช่เหรอ ไม่ใช่มาเก็บเพิ่มในสิ่งที่เราไม่ได้ใช้และไม่เคยไปจดสัญญา
cc ของทรู ไม่สามารถเชื่ออะไรได้แล้วใช่ไหม ?
คราวที่แล้ว ประมาณสองเดือนก่อน ทางccทรูมาเปลี่ยนชื่อในผู้ใช้บริการ truemove h ผมจนทำให้ไม่สามารถย้ายค้ายได้ มาแก้ไขชือลูกค้าโดยพละการ ผมไม่ฟ้องร้องก็ดีแค่ไหน
สิบปีก่อน ผมไปขอยกเลิก เบอร์บ้านกับอินเตอร์เน็ต คุณไม่ยอมปิดเบอร์บ้านให้ อยู่ๆสิบปีต่อมาคุณถึงมาแจ้งว่าผมค้างค่าบริการ ที่ไม่ใช่ความผิดผมแล้วคุณจะให้ผมไปชำระเงิน1500บาทที่ผมไม่ได้ใช้
ผมใช้เน็ตของทรูอีกสองเบอร์ บิลเรียกเก็บซ้อนบ่อยมาก จ่ายแล้วแจ้งมาว่าค้างชำระ ถ้าไม่คอยตรวจสอบก็คงโดนกินเปล่า
เสียความรู้สึกมาก เปฌนลูกค้าตั้งแต่ orange ใช้มาตลอด เจอบิล เจอการบริการแบบนี้ แย่ครับ
โดนทรูโกงค่าบริการครับ
1.ยกเลิกก่อนครบรอบบิล ประมาณวันที่19คืนทุกอย่างเรียบร้อย โดยทางทรูแจ้งว่าจะคืนเงินส่วนต่างให้ในรูปแบบอืนที่ไม่ใช่เงินสด(ผมไม่ใช้บริการของคุณเลย ไม่มีประโยชน์)
2. รอเช็คค่าอุปกรณ์คืน มูลค่าหนึ่งพันบาท ตอนแรกนัดคืนของวันที่21 ช่างผิดนัดมาช้า มาเอาสิ้นเดือน
3.สัญญาณทรูและ ทรูวิชชั่น ตัดตั้งแต่ วันยกเลิกสัญญา
4. มีบิลค่าใช้บริการทรูวิชั่นมาที่บ้าน เป็นแพกเก็จที่ไม่เคยสมัคร ??? เริ่มใช้งาน 19-31 7 58 (สัญญาณก็ตัด ตั้งแต่19แล้ว ไม่ได้สมัครแพคเกจอะไรเพิ่มด้วย)
โทรหาทรูวิชั่นหลายรอบ โดยใช้เลขที่สัญญานั้นติดต่อ ปรากฎว่าไม่มีเลขที่สัญญานี้ โทรหาCC CCแจ้งว่าไม่มีอะไรแค่มันค้างในระบบ
5.วันนี้มีเช็คมาส่ง ปรากฎว่า โดนหักเงินมูลค่าค่าที่ค้างจ่ายในทรูวิชั่น ที่ไม่เคยใช้
คือ
คุณต้องคืนเงินเราที่คุณเก็บไปไม่ใช่เหรอ ไม่ใช่มาเก็บเพิ่มในสิ่งที่เราไม่ได้ใช้และไม่เคยไปจดสัญญา
cc ของทรู ไม่สามารถเชื่ออะไรได้แล้วใช่ไหม ?
คราวที่แล้ว ประมาณสองเดือนก่อน ทางccทรูมาเปลี่ยนชื่อในผู้ใช้บริการ truemove h ผมจนทำให้ไม่สามารถย้ายค้ายได้ มาแก้ไขชือลูกค้าโดยพละการ ผมไม่ฟ้องร้องก็ดีแค่ไหน
สิบปีก่อน ผมไปขอยกเลิก เบอร์บ้านกับอินเตอร์เน็ต คุณไม่ยอมปิดเบอร์บ้านให้ อยู่ๆสิบปีต่อมาคุณถึงมาแจ้งว่าผมค้างค่าบริการ ที่ไม่ใช่ความผิดผมแล้วคุณจะให้ผมไปชำระเงิน1500บาทที่ผมไม่ได้ใช้
ผมใช้เน็ตของทรูอีกสองเบอร์ บิลเรียกเก็บซ้อนบ่อยมาก จ่ายแล้วแจ้งมาว่าค้างชำระ ถ้าไม่คอยตรวจสอบก็คงโดนกินเปล่า
เสียความรู้สึกมาก เปฌนลูกค้าตั้งแต่ orange ใช้มาตลอด เจอบิล เจอการบริการแบบนี้ แย่ครับ