Ais หักค่าsmsจากผู้ให้บริการภายนอก

มีวันนึงเล่นอินสตราร์แกรม
ระหว่างเลื่อนดูภาพเพื่อนๆก็เห็นโฆษณาในแอพ
เป็นโฆษนาแอพแต่งภาพน่าสนใจอยากลองใช้เลยกดเข้าไป
smsเข้ามาทันที9บาทจากค่าบริการ
เราโมโหมากรีบลบโปรแกรมทิ้งทันที
ยังไม่ทันได้เปิดใช้แอพนั่นด้วยซ้ำ
หลังจากนั้นถึงวันนี้ไม่มีข้อความอะไรเข้ามาทั้งสิ้น
จนaisแจ้งเตือนรายเดือนเข้ามา
ยอดเกินจากเดิมมาเกือบสามร้อย
รีบโทรหาพนักงาน พนักงานบอกว่าเป็นค่าบริการจากแอพนั่น
เป็นผู้ให้บริการรายอื่น
ก็ให้ยกเลิกไปแล้ว
ที่แค้นใจคือผู้ให้บริการรายอื่นที่ว่าหักเงินเราผ่านaisได้ยังไงโดยที่ไม่มีการสื่อสารใดๆบอกเราเลย
นี่ยอดของเดือนนี้มาแล้ว72บาท ถ้าไม่โทรไปนี่เพลินเลยสิทั้งaisและไอ้แอพที่ว่านั่น
คำถามคือ
1 ไม่จ่ายค่าบริการที่ผมไม่ได้ใช้บริการได้หรือไม่
2 ทำไมเอไอเอสไม่แจ้งเตือนลูกค้าถึงค่าบริการนี้
3 เอไอเอสมีส่วนรู้เห็นจากการกินแบบเงียบๆนี้หรือไม่