เติมเงินเอไอเอสแล้วยอดหาย ไม่มีข้อความแจ้งเตือน

เบอร์โทรของแฟน มีโดนเรียกเก็บเงิน จาก SMS 488536701 ตั้งแต่ 20 พ.ย.68 เป็นต้นมา ทุกวัน วันละ 2 รอบ รอบละ 5 บาท พอรู้ตัวอีกทีว่าค่าโทรแพงขึ้น ก็โดนไปเกือบ 3 เดือนแล้ว พอรู้ก็รีบโทรไปยกเลิกผ่าน *137 แล้

คือเติมเดือนละ 150 ใช้ได้ 15วัน ใช้ได้ปกติทุกเดือน เเต่พอเดือนนี้ระบบหักเงินทีละ 49 บาท เดือนนี้เติมมา3เดือนเเล้ว รูปเเรกคือ ปกติ รูปสองกับสามคือโดนหัก พอสมัครเเพ็กเกจ7วันเมื่อวาน วันนี้ก็โดนหักอีก

ปรกติ เวลาส่ง sms สมัครโปรบัตรเครดิต ใน งาน ก็จะเสีย 3 บาท ต่อครั้ง แต่นี้ยอดอะไร รับข้อความยืนยันจากธนาคาร ก็มาเรียกเก็บเงิน ข้อความละ 1 บาท โทรหา call center แจ้งว่า เราไปสมัครดูดวง ทำให้เวลามา sms

คือเราเติมเงินเข้าซิมทรู100 แล้วโดนหักไป99บาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไร ต้องทำไงคะ แพ็คเกจนี้เราก็ไม่ได้สมัคร

ผมเติทเงินไปร้อยนึงแต่เงินไม่เข้าครับก่อนหน้านี้มีเงินยืมอยู่ไม่กี่บาทซึ่งมันหักไปแล้วตามภาพ และผมควรจะมีเงินในซิม93บาท แต่พอกด*121#โทรออกแล้วปรากฏว่ามันติดลบอยู่ เหมือนกับเงินมันไม่เข้าอะครับทั้งที่ก

มี SMS แจ้งเตือนหักค่าบริการเสริม จาก Appleโดยหักจากค่าโทรศัพท์ระบบเติมเงิน AIS  แต่เช็คแล้วไม่รู้คือค่าบริการเสริมอะไร มีหักมา3-4 เดือน เดือนละ 89 บาท โทรไปถาม AIS คำตอบที่ได้คือแบบที่