โดนAisหักค่าบริการแต่ไม่ได้รับสินค้า

กระทู้สนทนา
สวัสดีค่ะ เราสมัคร PLAY MONOMAX Standard 199บาท ไป จริงๆเราลืมกดยกเลิก และได้มีการตัดเงินอัตโนมัติจากเบอร์เราไปค่ะ เบอร์ 0623200177 หลังจากนั้น เราเข้าไปเช็คในแอปโมโน ปรากฏว่าหมดอายุก่อนกำหนดและการใช้งานติดต่อเอไอเอสก็ไม่ได้เลยค่ะ หลังจากที่เรารู้ว่ามีการตัดเงินไปแล้วก็รีบไปกดยกเลิกทันที และได้ติดต่อเอไอเอสไปว่าทำไมถึงจะดูแล้วดูไม่ได้เลยเอไอเอสแจ้งมาว่าคุณลูกค้าได้กดยกเลิกไปแล้วนะคะ ทั้งที่เราตัดเงินไปแล้วและระบบก็บอกว่าหมดวันที่ 1/12/68 มีใครเคยเจอแบบเราบ้าง ตอนนี้เราร้องเรียนหน่วยงานเรียบร้อยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่