ควรรู้สึกยังไง โดนพนง.bts พูดจาไม่พอใจใส่

ตอนแรกว่าจะแลกเหรียญไปหยอดกับตู้ เพราะเจอพนง.หน้าตาไม่ค่อยอยากบริการบ่อย เลยไม่ค่อยอยากพูดด้วยอยู่แล้ว5555 แต่ก็แค่หน้าตาไม่รับแขกเฉยๆไม่เคยเจอพูดจาไม่ดีใส่เท่าครั้งนี้
แต่คราวนี้เขาถามเราว่า “ไปไหนคะ” เราก็เลยบอก “สยาม 2คนค่ะ” แต่เขาให้บัตรมาใบเดียวพร้อมตังทอน เราเลยบอกเขาอีกทีว่า “2ค่ะ” แต่กลับโดนกลับมาว่า “เมื่อกี้ได้บอกมั้ย!” ใส่อารมณ์+ขึ้นเสียง ตอนนั้นงงเลย ว่าเป็นอะไร มาพูดแบบนี้ใส่ ไม่พอใจอะไร? เราก็ตอบไปว่า “บอกค่ะ” เขาพูดต่ออีกว่า “หรอ ไม่ได้ยินเลย” คือ... ถ้าไม่ได้ยินหรืออะไรยังไง ก็พูดดีๆก็ได้ มามองแรงใส่ มาขึ้นเสียง หน้าที่ของคุณก็คือต้องบริการลูกค้ารึป่าว ถ้าไม่พอใจที่จะทำหน้าที่จะมานั่งทำทำไม แต่ตอนนั้นไม่รู้ต้องรู้สึกยังไงเลยก็รับบัตรและเดินออกมาเฉยๆ ว่าจะไม่คิดอะไร แต่ก้ค้างคาใจ ไม่เคยเจอพนง.พูดใส่แบบนี้เลย อยากรุ้ว่ามีใครเคยโดนแย่กว่านี้มั้ย หน้าที่แบบนี้น่าจะต้องอบรมพนง.ให้มากๆ ไม่ใช่มาใส่อารมร์กับลูกค้าแบบนี้ เสียความรู้สึกตั้งแต่หน้าตาไม่พอใจแล้ว ไม่คิกว่าจะมีพุดจาไม่ดีหรือขึ้นเสียงใส่ด้วย