หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
การบริการของธนาคารธนชาติ
กระทู้สนทนา
ธนาคาร
สินเชื่อรถยนต์
เป็นลูกค้าธนาคารธนชาติมา 7-8 ปี เพราะที่บ้านผ่อนรถกับธนาคารนี้มาตลอด
พนง. บริการดีมาตลอด ทั้งคอลเซ็นเตอร์ และหน้าเคาเตอร์
แต่ครึ่งปีหลัง พนักงานฝ่ายที่โทรทวงถาม (ไม่แน่ใจเรียกแบบไหนค่ะ)
พูดจาห้วนมาก และมีการขึ้นเสียงและเถียงกลับลูกค้า
ไม่รู้ว่ามีคนอื่นโดนเหมือนกันบ้างรึป่าว ตอนนี้โค-ตรเสียความรู้สึกมากกับการเป็นลูกค้ามาหลายปีแต่โดนการบริการแบบนี้
ขอบคุณทุกคนที่เข้ามาอ่านนะคะ จขกท. อยากระบายเฉยๆ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
คอลเซ็นเตอร์กาแฟในปั๊มน้ำมัน👎🏻
เราจะคอมเพลนพนักงานได้อย่างไง ในเมื่อคอลเซ็นเตอร์ยังพูดจาไม่ดี พูดห้วน น้ำเสียงไม่ดี แย่มากๆ พูดกันเองเกินไป รู้สึกแย่กับพนักงานในสาขาแล้ว ต้องรู้สึกแย่กับคอลเซ็นเตอร์อีกหรอ เขาได้มีการอบรมด้านมารยาท
สมาชิกหมายเลข 2265899
พนักงานคอลเซ็นเตอร์ 1175
ร้องเรียนผ่านหัวหน้างานแล้วครับ
สมาชิกหมายเลข 5372018
AIS เป็นอะไรมากปะคะ
พนักงานหน้าเคาเตอร์ กับ พนักงาน คอลเซ็นเตอร์ เวลาคุย คำตอบไม่ตรงกันสักที โทรไปหรือสอบถามข้อมูลที่ได้รับ มันย้อนแย้งกันมาก กับข้อมูลที่ของลูกค้าที่มีในมือ เหมือนแพคเกจที่ได้มาไม่เคยบรีฟให้รับทราบกันตอน
สมาชิกหมายเลข 8368560
วันนี้โดนพนักงานคอลเซ็นเตอร์ 1333 ตัดสายลูกค้าทิ้ง ก่อนสนทนาจบ ทั้งๆ ที่ยังมีข้อมูลจะสอบถามต่อ
วันนี้โดนพนักงานคอลเซ็นเตอร์ 1333 ตัดสายลูกค้าทิ้ง ก่อนสนทนาจบ ทั้งๆ ที่ยังมีข้อมูลจะสอบถามต่อ ปกติ พนง. จะตัดบทสนทนา โดยไม่สอบถามว่าจะมีเรื่องอื่นสอบถามเพิ่มเติม แบบนี้ทุกคน
สมาชิกหมายเลข 6192336
เปิดบช ธนาคารกรุงเทพ เปิดออนไลน์ไปยืนยันตัวตนกับพนักงาน ทำทุกอน่างเรียบน้อยพอจะสแกนหน้าสแกนไม่ได้กล้องค้าง
แล้ววแบบนี้จะทำยังไงอยากใช้งานแอปได้เลยได้เปิดแค่บัญชีมีแค่สมุดไม่มีแอป ทำยังไงถึงจะได้ในเมื่อมันเป็นที่แอป ค้แสสกนไม่ได้ลองกี่รอบกี่รอบก็ไม่ได้สักที หรือเป็นเพราะโทรศัพท์ทั้งที่โทรศัพท์ก็ปกติดีกล้องไ
สมาชิกหมายเลข 8290438
Samsung galaxy watch ทาง call center บอกว่า กันได้แต่น้ำบริสุทธิ์ ห้ามโดนน้ำประปา ตามนั้นใช้ไหมครับ
ตามหัวข้อ ครับโดนน้ำประปา หมดประกันใช่ไหมครับ ผมยังบอกว่าจะเอาน้ำ ประปาไปตรวจความบริสุทธิ์เขาก็ไม่ยอมตรวจให้อีก พนักงาน คอลเซ็นเตอร์ ศรีธนญชัย เลยอ่ะ #Samsung เขาสอนมาดี #Samsung thai ช่วยยืนยั
สมาชิกหมายเลข 1410560
๋J&T เค้ามีความจริงใจในการคืนเงิน COD ให้กับลูกค้าไหมคะ
เราทำเรื่องของคืนเงิน COD ไปตั้งแต่วันที่ 3 ตุลาคม 68 จนบัดนี้ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาเลย เหมือนเค้าไม่สนใจ ปล่อยผ่านไปวันๆ เราเป็นฝ่ายติดต่อทวงถามกลับไปหลายครั้ง แต่คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่เคยรู้เรื่องอะไรเล
~Beautiful soul~
ตร.กัมพูชา ส่ง 3 แก๊งคอลให้ไทย อ้างเป็นจนท.ธนาคารดัง เผยได้ค่าตอบแทน 6% จากยอด
รับตัว 3 คอลเซ็นเตอร์จากเพื่อนบ้านมาดำนินคดีในไทย เจ้าตัวอ้างเป็นสาย 1 ฝ่ายเร่งรัดหนี้สินธนาคารแต่ไม่ยอมรับผิด ตามนโยบายของ พล.ต.อ.ต่อศักดิ์ สุขวิมล ผบ.ตร. และ พล.ต.ท.ธนา ชูวง
สมาชิกหมายเลข 5089379
ดีอี-สตช. ล่า! แก๊งสแกมเมอร์ ยึดทรัพย์ 522 ล้าน ตัดวงจร Sim Box
กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ผนึกกำลังสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ล่า! "แก๊งสแกมเมอร์" ยึดทรัพย์ 522 ล้าน พร้อมตัดวงจร Sim Box กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ แ
parn 256
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรู 1242 ยากมาก กดจะคุยกับพนง. แต่ไม่มีคนรับสาย
ผมมีปัญหาการใช้งานทรูมูฟเอช แบบเติมเงิน ผมเติมเงินเข้าไปเพื่อที่จะให้ระบบหักยอดเงินค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือน แต่ปรากฏว่า ระบบไม่หักเงิน และกินเงินค่าอินเตอร์เน็ตไปจนหมด ผมเติมเงินซ้ำไปอีกที ระบบก็ไม่หัก
สมาชิกหมายเลข 3759125
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ธนาคาร
สินเชื่อรถยนต์
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
การบริการของธนาคารธนชาติ
พนง. บริการดีมาตลอด ทั้งคอลเซ็นเตอร์ และหน้าเคาเตอร์
แต่ครึ่งปีหลัง พนักงานฝ่ายที่โทรทวงถาม (ไม่แน่ใจเรียกแบบไหนค่ะ)
พูดจาห้วนมาก และมีการขึ้นเสียงและเถียงกลับลูกค้า
ไม่รู้ว่ามีคนอื่นโดนเหมือนกันบ้างรึป่าว ตอนนี้โค-ตรเสียความรู้สึกมากกับการเป็นลูกค้ามาหลายปีแต่โดนการบริการแบบนี้
ขอบคุณทุกคนที่เข้ามาอ่านนะคะ จขกท. อยากระบายเฉยๆ