ยกเลิก Internet 3BB

อยากสอบถามทาง 3BB ว่า ถ้าจะยกเลิกสัญญา internet โดยที่ไม่มีบัตร/สำเนา(บัตรปชช./ทะเบียนบ้าน)ของผู้ที่ทำสัญญา
และมีบิลย้อนหลังแค่ 4 เดือน จะสามารถยกเลิกสัญญาได้หรือไม่ครับ
Internet ใช้มาเกิน 4 ปีแล้วครับ

ผมเป็นผู้อาศัยและมีรายชื่ออยู่ในทะเบียนบ้านที่ติดตั้ง internet
เพราะจากที่สอบถาม Shop 3BB บอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ทุกกรณี หากไม่มีเอกสารบัตร/สำเนา(บัตรปชช./ทะเบียนบ้าน) หรือบิลยอ้นหลัง 6 เดือน ครับ