สอบถามผู้รู้เกี่ยวกับการขอสำเนาทะเบียนบ้าน

รบกวนสอบถามผู้รู้ค่ะ
เราประมูลทรัพย์จากกรมบังคับคดีมีบ้านพร้อมที่ดิน แต่ในเอกสารระบุว่าบ้านไม่ทราบเลขที่ เราให้คนอาศัยเดิมอยู่ต่อมาอีกหลายปี ตอนนี้เขาย้ายออกแล้ว หม้อน้ำ ไฟ โดนยกออกไปหมด เราต้องการปรับปรุงบ้าน แต่ติดเรื่องน้ำ ไฟ ต้องใช้ทะเบียนบ้านในการขอ แต่ติดต่อคนอยู่เดิมไม่ได้แล้ว
จากนั้นจึงไปติดต่อที่อำเภอ จนท. บอกว่าไม่สามารถออกทะเบียนให้ใหม่ได้ เพราะในเอกสารระบุว่าไม่ทราบเลขที่
เราจึงเอาข้อมูลคนอยู่เก่าที่เคยทำสัญญากับเรา ให้ดู ระบุว่าเขาอยู่บ้านเลขที่ xx เมื่อค้นดูพบว่า เขาอยู่ในทะเบียนบ้านนี้จริง แต่ จนท. ก็แจ้งอีกว่า ในเขตเดียวกันมีบ้านเลขที่ซ้ำกัน ทำให้ออกทะเบียนบ้านให้ไม่ได้ ต้องให้เราไปตามหาคนอยู่เดิม ให้เขาย้ายออก
ไม่ทราบว่า กรณีแบบนี้ทำอย่างไรได้บ้างคะ ถึงจะได้ทะเบียนบ้านไปขอน้ำไฟ