ย้าย true ไป ais

เมื่อปลายปีที่แล้วผมยกเลิกทรูมูฟ เคลียร์บิลและย้ายค่ายไป AIS ครับ ซึ่งตอนนั้นก็เช็คทั้งในระบบและกับ call center ของทรูมูฟแล้วว่าเคลียร์ยอดค้างทั้งหมดเรียบร้อย แต่เมื่อวานนี้มีจดหมายจากบริษัท แซม แอนด์

จะย้ายค่ายออกไป AIS ครับ เคลียร์ยอดที่เค้าเตอร์ล่วงหน้าแล้วด้วย แต่ True ไม่ยอมให้ย้ายแจ้งว่ามียอดค้าง พอโทรเข้า 1242 ก็เจอแต่หุ่นยนต์บอกให้เลือกเมนูแต่ก็ไม่มีสักเมนูที่เกี่ยวกับปัญหาย้ายค่าย เป็นสิบน

พึ่งย้ายค่ายออกจาก AIS เคลียร์ยอดค้างหมดแล้ว แล้วอยู่ๆมียอดมาวางบิลในบัตรเครดิต ทั้งที่ก่อนย้ายค่าย ไปเคลียร์ยอดที่shop หมดแล้ว แล้วปกติ ก็จ่ายค่าโทรศัพท์เองผ่านบัญชีธนาคารตลอด รวมถึงของเดือนก่อนจะย้า

ตามหัวข่อเลยครับ ผมต้องการยกเลิกรายเดือนซิมทรูครับ เพราะปัจจุบันมีหมายเลขที่ใช้รายเดือนอยู่ ซิมนั้นผมทำรายเดือนมาใส่เร้าเตอร์เพื่อปล่อยเน็ต ทีนี้คนทางบ้านไม่ใช้แล้ว ผมจึงอยากยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงิ

ตามชื่อกระทู้เลยครับ คือผมใช้ชื่อคนในบ้านเปิดเพราะแต่ก่อน (นานมากแล้วจำไม่ได้) ถ้าเป็นชื่อคนที่มีชื่อในทะเบียนบ้านที่ติดตั้งจะไม่ต้องจ่ายค่าแรกเข้า ตอนนี้อยากเปลี่ยนชื่อกลับเป็นชื่อตัวเอง แต่มีบิลค้า

โดนหักเงินเสียทิ้งป่าวๆ ไม่ได้สมัครรับบริการSms อะไรเลย ถ้าเป็นsmsเสียเงินนี่ไม่สมัครอยู่แล้ว โดนหักเงินโดยไม่รู้ ติดต่อพนักงานแจ้งว่าเป็นการหักค่าบริการsms แล้วไม่ได้สมัครก็เสียเงินทิ้งไปฟรี200บาท โด

สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นต้องขออภัยก่อนนะคะ ถ้าพิมพ์อะไรงงๆไปบ้าง เพราะเป็นกระทู้แรกของเราค่ะ ขอเริ่มเลยนะคะ คือ เดิมเราใช้เบอร์ทรู ที่ติดสัญญาซื้อเครื่อง iphone 12 เดือน ซึ่งสอบถามทางทรูแล้ว ทรูแจ้งมาว่า