ย้าย true ไป ais

เมื่อปลายปีที่แล้วผมยกเลิกทรูมูฟ เคลียร์บิลและย้ายค่ายไป AIS ครับ ซึ่งตอนนั้นก็เช็คทั้งในระบบและกับ call center ของทรูมูฟแล้วว่าเคลียร์ยอดค้างทั้งหมดเรียบร้อย แต่เมื่อวานนี้มีจดหมายจากบริษัท แซม แอนด์

จะย้ายค่ายออกไป AIS ครับ เคลียร์ยอดที่เค้าเตอร์ล่วงหน้าแล้วด้วย แต่ True ไม่ยอมให้ย้ายแจ้งว่ามียอดค้าง พอโทรเข้า 1242 ก็เจอแต่หุ่นยนต์บอกให้เลือกเมนูแต่ก็ไม่มีสักเมนูที่เกี่ยวกับปัญหาย้ายค่าย เป็นสิบน

พึ่งย้ายค่ายออกจาก AIS เคลียร์ยอดค้างหมดแล้ว แล้วอยู่ๆมียอดมาวางบิลในบัตรเครดิต ทั้งที่ก่อนย้ายค่าย ไปเคลียร์ยอดที่shop หมดแล้ว แล้วปกติ ก็จ่ายค่าโทรศัพท์เองผ่านบัญชีธนาคารตลอด รวมถึงของเดือนก่อนจะย้า

พอดีเคลียร์ยอดรายเดือนแล้วจะกดย้ายค่ายเบอร์เดิมไป TRUE แต่พอกดย้ายค่ายเบอร์เดิมแล้ว ทำไม AIS แจ้งว่ามียอดค้างครับ

เมื่อวาน ไปทำเรื่องย้ายค่ายออกจาก AIS รายเดือน เพราะ สัญญาณตรงที่เราพักอาศัยไม่มี และเน็ทช้าเมื่อเทียบกับ True เลยทำเรื่องย้ายออก เคลียร์ยอดทุกอย่าง มาวันนี้ได้รับ SMS ปฏิเสธการย้ายค้ายเพราะว่ามียอดค้

รบกวน CC True ครับ ผมจะเคลียร์ยอดค่าใช้จ่าย เพื่อย้ายค่ายครับ ขอบคุณมากครับ

ตอนนี้เคลียร์ยอดค้างชำระจากค่ายที่ขอย้ายออกแล้ว (TRUE) โดยรอบบิลจะตัดในวันที่ 12 ส.ค. และได้ทำการแจ้งย้ายไปยัง AIS เรียบร้อยแล้ว โดยได้รับ SIM มาด้วยแล้วครับ โดยระหว่างนี้ ได้รับ SMS จาก AIS ยืนยัน

เรามีเบอร์ทรู 2 เบอร์ค่ะ เบอร์นึงเป็นทรูรายเดือนใช้กับไอแพด อีกเบอร์นึงเคยเป็นรายเดือนแล้วเปลี่ยนมาเป็นเติมเงิน ซึ่งตอนย้ายก็เคลียร์ยอดทั้งหมดแล้ว พอมาเมื่อกลางเดือนก่อนเราทำเรื่องขอย้ายค่ายออกจาก Tr

สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นต้องขออภัยก่อนนะคะ ถ้าพิมพ์อะไรงงๆไปบ้าง เพราะเป็นกระทู้แรกของเราค่ะ ขอเริ่มเลยนะคะ คือ เดิมเราใช้เบอร์ทรู ที่ติดสัญญาซื้อเครื่อง iphone 12 เดือน ซึ่งสอบถามทางทรูแล้ว ทรูแจ้งมาว่า