Call center True เกือบ 10 นาที ก็ยังไม่ได้ติดต่อกับมนุษย์

จะย้ายค่ายออกไป AIS ครับ เคลียร์ยอดที่เค้าเตอร์ล่วงหน้าแล้วด้วย แต่ True ไม่ยอมให้ย้ายแจ้งว่ามียอดค้าง
พอโทรเข้า 1242 ก็เจอแต่หุ่นยนต์บอกให้เลือกเมนูแต่ก็ไม่มีสักเมนูที่เกี่ยวกับปัญหาย้ายค่าย เป็นสิบนาทีแล้วเนี่ย ห่วยอ่ะ
อย่างนี้ต้องร้องเรียนหน่วยงงานไหนครับ กสทช รึเปล่า