แจ้งย้ายค่ายจากทรู แต่เครือข่ายปลายทางแจ้งว่าไม่สามารถย้ายได้เนื่องจากมียอดค้างขำระ

เมื่อวันที่ 4  พ.ค. ที่ผ่านมาได้ทำการแจ้งขอย้ายค่ายจากทรู ซึ่งได้ทำการติดต่อที่ศูนย์บริการและเคลียร์ยอดค้างชำระเป็นที่เรียบร้อยแล้วและเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่าสามารถติดต่อกับเครือข่ายปลายทางได้เลย จึงได้ทำการขอรหัสย้ายค่ายและได้ติดต่อกับเครือข่ายปลายทางเรียบร้อยแล้ว จนกระทั่งวันนี้เครือข่ายปลายทางได้แจ้งเข้ามาว่าไม่สามารถย้ายเบอร์ได้เนื่องจากถูกปฏิเสธจากเครือข่ายเดิมเพราะมียอดค้างชำระ จึงอยากขอคำอธิบายจากทรูค่ะ ในเมื่อดิฉันได้รหัสย้ายค่ายมาแล้วนั่นก็หมายความว่าสามารถย้ายค่ายได้โดยไม่ติดพีนธะสัญญาใดๆใช่หรือไม่ เนื่องจากตอนนี้ได้ซิมจากเครือข่ายใหม่แล้ว และยังถูกคิดค่าบริการรายวันจากทรูเป็นเวลา 3 วันแล้ว และหากต้องดำเนินเรื่องใหม่ก็จะต้องถูกคิดค่าบริการไปอีกอย่างน้อย 2 -5 วันเนื่องจากติดวันหยุดอีก