ทำไมยืนยันตัวตนในtrue walletไม่ได้คับ

ใส่เลขบัตรประชาชน ชื่อ ที่อยู่ ถูกต้องหมดแล้วแต่ทุกครั้งที่ทำมันจะขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดหรือว่าการยืนยันตัวตนล้มเหลว ช่วยด้วยนะคับลำบากมากๆๆเลยยย

คือทำยังไงกี่รอบก้ไม่ได้ค่ะผู้รู้ช่วยบอกทีความควรแก้ปัญหายังไง มันขึ้นว่าการยืนยันตัวตันไม่สำเร้จให้กรอกชื่อให้ถูกต้องคือก็กรอกถุกหมดแล้วค่ะ

ตามหัวข้อเลยคับ ยืนยันตัวตนขั้นสูงต้องอายุเท่าไหร่คับ อายุ 13ได้มั้ย หรือต้อง 15 หรืออายุไหนคับ ชี้แจง**ไม่ใช่การสมัคร True Wallet หรือยืนยันตัวตนตอนสมัคร แต่หมายถึงการยืนยันตัวตนขั้นสูงให้วงเงินอัพเก

คือลงทะเบียนถูกต้องตามบัตรประชาชนทุกอย่างแล้วแต่ก้บอกลงทะเบียนำไม่ถูกต้องตอนนี้ก้ทำอะไรไม่ได้เลย

พี่ๆเพื่อนๆคับ ทรูวอลเลต เมื่อเราสมัครเสร็จ ก็จะต้องยืนยันตัวตน แต่ผมยืนยันไม่ได้ ไม่รู้เพราะอะไรเพราะผมอายุไม่ถึง 18+ หรือเปล่าคับ หรืออะไรช่วยบอกด้วยนะคับ

ขอปรึกษาหน่อยครับ ยืนยันตัวตนไม่ผ่านใส่ข้อมูลครบถ้วนแล้วหลังจากนั้นกดยืนยัน มันขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ พอออกเข้าใหม่ ใส่เหมือนเดิม มันก็ขึ้นว่า(พบข้อผิดพลาดเล็กน้อยในการยืนยันตัวตน มีการใส่ข้อมูลผิดเป็นจำน

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน ผมก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่พอกดยืนยันเท่านั้น แอปเด้งออกมาเฉย พอกดเข้าไปใหม่ ปรากฏว่ายังไม่ได้ยืนยันตัวอะคับ

สวัสดีค่ะ คือวันนี้จะมาถามเกี่ยวกับ True money wallet อ่ะ มันให้ยืนยันตัวตนใช่มะ เเล้วเราก็กรอกทุกอย่างตามที่มันบอกเลยนะเเต่ว่ามันไม่ได้ ต้องทำยังไงดี?..