ยืนยันข้อมูลส่วนตัว True wallet ไม่ได้ทำยังไงดี?

เนื่องจากการยืนยันตนจะต้องใช้บัตรประชาชนเพื่อยืนยัน ปัญหาคือบัตรประชาชนเป็นรุ่นเก่าที่ยังไม่มีรหัส 16 ตัวด้านหลังบัตร จะดำเนินการยืนยันในแอพได้อย่างไร เพราะไม่สามารถใส่เลขมั่วหรือข้ามไปได้ ซึ่งในบัตรป

ยืนยันตัวตนใน True wallet ไม่ได้ค่ะ แสกนบัตรและกรอกข้อมูลตามบัตรประชาชนอย่างถูกต้องแล้ว แต่มันไม่ขึ้นให้แสกนหน้า มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรง ก่อนหน้านี้ยังขึ้นให้แสกนหน้าอยู่เล

ตามหัวข้อเลยครับ คือผมสมัครโดยใช้บัตรประชาชนยืนยันตัวตน True Money Wallet5ครั้งแล้ว ครั้งต่อไปสามารถสมัครยืนยันอีกได้ไหมครับ ถ้ายืนยันไม่ได้แล้วต้องทำยังไงครับ🥲

โอนเงินผิดเบอร์ ทำยังไง แก้ยังไง แจ้งใคร

คือเติมเงินเข้าวอลเล็ทไปค่ะ เติมแล้วเรียบร้อย แต่เข้าสู่ระบบทรูวอลเล็ทไม่ได้เนื่องจากให้ยืนยัน OTP แต่เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้นานแล้ว ไม่สามารถรับOTPได้ ต้องทำยังไงบ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเงินอยู่ในวอเลทหมดทุกบาท แล้วเครื่องที่ล็อกอินวอเลทพัง ตอนนี้กำลังส่งซ่อม แต่ต้องการใช้เงินในวอเลท เลยไปโหลดวอเลทมาทั้งสองเครื่อง แต่ยืนยันตัวตนสแกนหน้าไม่ผ่านสักรอบ แล้วทำไปเรื่อย

กรอกข้อมูลบัตรประชาชนทุกอย่างหมดแล้วเข้าไม่ได้ครับ

จู่ๆ ก็โดนตัดเงินใน true money mastercard ด้วยค่าบริการชื่อนี้ Google Waha Video Cha Mountain View USA หักจนหมดวอลเล็ต คือขอเกริ่นก่อนว่า เราใช้ IOS เป็นหลัก แต่ไม่แน่ใจว่าสมัยเคยใช้ Samsung แล้วเปิดบ

ปกติเป็นลูกค้าทรูมานานหลายปีแล้ว และใช้ ทรูวอลเล็ทมาได้เกือบสองปี พอเอาไปผูกกับพร้อมเพย์ก็ต้องยืนยันตัวตนmuที่ เซเว่นด้วยบัตรประชาชนใช้เวลาประมาณ 1อาทิตย์จึงใช้ได้ พอเอาเงินเข้าออกบ่อยเข้า มีข้อความส่