ยืนยันตัวตนทรูวอลเล็ทไม่ได้ทำไงดีคะ

พอดีโหลด App ทรูมันนี่วอลเล็ท wallet แต่พอสมัคร กรอกรายละเอียด ครบจนหมด แต่กับยืนยันตัวตนไม่ได้ มีวิธีแก้ไขยังไงครับ🙁

ฉันพยายามยืนยันตัวตนใน ทรูมันนี่วอลเล็ทแต่ทำยังไงก็ยืนยันตัวตนไม่ได้ใส่ข้อมูลใส่ทุกอย่างครบแล้วและฉันหาช่องทางติดต่อพนักงานไม่ได้เลยเบอร์ที่ให้ไว้ตามเว็บก็ไม่สามารถโทรติดต่อได้ฉันจะทำยังไงดี

สวัสดีค่ะเราเข้าระบบทรูมันนี่วอลเล็ทไม่ได้ทั้งๆที่วันนี้เข้าได้ทั้งวัน พอตอนเย็นเข้าไม่ได้แอพมันขึ้นว่ากรุณาติดต่อcall center1240เพื่อยืนยันตัวตนทรูวอลเล็ทแต่เราโทรไปจนเงินหมดก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้า

ผิดปกติหรือเปล่าคะ เมื่อกี้เราโอนเข้าวอลเล็ทร้านออนไลน์ โอนเสร็จเรียบร้อยเพิ่งนึกได้ ว่าไม่เห็นบอกให้กรอก OTP เลย

คือทำยังไงกี่รอบก้ไม่ได้ค่ะผู้รู้ช่วยบอกทีความควรแก้ปัญหายังไง มันขึ้นว่าการยืนยันตัวตันไม่สำเร้จให้กรอกชื่อให้ถูกต้องคือก็กรอกถุกหมดแล้วค่ะ

คือพอดีทำทรศ.ที่ใช้ซิมเบอร์เก่าหาย เเล้วเราก็ซื้อเท็บเลตใหม่(กะจะซื้อมานานเเล้ว) เราก็กลับบ้านมาโหลด true money wallet มา กดสมัครสมาชิก ก็ทำตามขั้นตอนไป ก็กรอกเบอร์ ได้ปกติ ได้รับรหัสก็ใส่ได้ปกติ ถ่าย

เติมเงินไปผิดเบอร์ต้องการดึงเงินคืน จากทรูวอลเล้ท

เจอในเฟคบุ๊ค เขาจะโพสต์ประมาณว่าทรูวอลเล็ทใจดีให้ยืม 1000 กดเลย เขาว่างั้น ส่วนตัวไม่ แต่ก็อยากรู้ เลยไปค้นหาข้อมูลในกูเกิ้ล ผลคือน่าจะมิจฯนะ คำถามว่า แล้วทรูวอลเล็ทไม่คิดดำเนินการใดกับสื่อพวกนี้เหรอค