ยืนยันตัวตนทรูวอลเล็ทไม่ได้ทำไงดีคะ

พอดีโหลด App ทรูมันนี่วอลเล็ท wallet แต่พอสมัคร กรอกรายละเอียด ครบจนหมด แต่กับยืนยันตัวตนไม่ได้ มีวิธีแก้ไขยังไงครับ🙁

ฉันพยายามยืนยันตัวตนใน ทรูมันนี่วอลเล็ทแต่ทำยังไงก็ยืนยันตัวตนไม่ได้ใส่ข้อมูลใส่ทุกอย่างครบแล้วและฉันหาช่องทางติดต่อพนักงานไม่ได้เลยเบอร์ที่ให้ไว้ตามเว็บก็ไม่สามารถโทรติดต่อได้ฉันจะทำยังไงดี

สวัสดีค่ะเราเข้าระบบทรูมันนี่วอลเล็ทไม่ได้ทั้งๆที่วันนี้เข้าได้ทั้งวัน พอตอนเย็นเข้าไม่ได้แอพมันขึ้นว่ากรุณาติดต่อcall center1240เพื่อยืนยันตัวตนทรูวอลเล็ทแต่เราโทรไปจนเงินหมดก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้า

ผิดปกติหรือเปล่าคะ เมื่อกี้เราโอนเข้าวอลเล็ทร้านออนไลน์ โอนเสร็จเรียบร้อยเพิ่งนึกได้ ว่าไม่เห็นบอกให้กรอก OTP เลย

เติมเน็ตจาก true money wallet ผิดเบอร์ค่ะ เบื้องต้นโทรไป 1242 (true call center) แต่ทางนั้นก็บอกให้โทรไป 1240 (true money wallet call center) พอโทรไป 1240 ก็บอกให้โทรไปแจ้ง 1242 (ซึ่ง 1242 บอกให้โทร

พอดตอนประมาณ 13:30-14:00 น. ผมจะโอนเงินเข้า true money wallet เเต่เผลอใส่เบอร์ผิด จาก 0984813502 น่าจะเป็น 0698481350 ครับ ที่ตู้บุญเติม จะทำไงดีครับ?

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน ม.ค. 69 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

ผมได้ทำการส่งคำขอยกเลิกวงเงินของ True money pay next ไปประมาณ 3 รอบเป็นเดือนๆแล้ว ทั้งกรอกข้อมูลในลิ้งยกเลิก ทั้งโทรไปยกเลิก 2 รอบ ก็ให้ทำรายการผ่านระบบ ไม่มีคน ติดต่อก็ไม่ได้ แอปก็ให้คุยกับบอท เมลก็ไ

ทรูมันนี่วอลเล็ทผมอยากจะสอบถามว่าapp ผมไม่ได้ใช้แล้วแต่เขาโอนเงินเข้ามาแล้วผมเข้าระบบไม่ได้เพราะซิมทรูผมมันพังผมสามารถขอให้ทรูมันนี่วอลเล็ทโอนกลับไปทางคนโอนได้ไหมครับ