ยืนยันตัวตนทรูวอลเล็ทไม่ได้ทำไงดีคะ

หนูเข้าระบบไม่ได้ค่ะ ทำยังไงคะ ลบแอพ ถอดซิมเข้าทำใหม่หลายครั้ง otp ก็ไม่ส่งมาเลยค่ะ 🥲

พอดีโหลด App ทรูมันนี่วอลเล็ท wallet แต่พอสมัคร กรอกรายละเอียด ครบจนหมด แต่กับยืนยันตัวตนไม่ได้ มีวิธีแก้ไขยังไงครับ🙁

ฉันพยายามยืนยันตัวตนใน ทรูมันนี่วอลเล็ทแต่ทำยังไงก็ยืนยันตัวตนไม่ได้ใส่ข้อมูลใส่ทุกอย่างครบแล้วและฉันหาช่องทางติดต่อพนักงานไม่ได้เลยเบอร์ที่ให้ไว้ตามเว็บก็ไม่สามารถโทรติดต่อได้ฉันจะทำยังไงดี

สวัสดีค่ะเราเข้าระบบทรูมันนี่วอลเล็ทไม่ได้ทั้งๆที่วันนี้เข้าได้ทั้งวัน พอตอนเย็นเข้าไม่ได้แอพมันขึ้นว่ากรุณาติดต่อcall center1240เพื่อยืนยันตัวตนทรูวอลเล็ทแต่เราโทรไปจนเงินหมดก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้า

ซองทรูมันนี่หมดอายุ แต่เงินยังไม่ได้รับคืน เกินเวลา2 ชมแล้ว จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทางแชทหัวข้อไม่ตรงกับรายการที่ต้องการทำเลย รบกวนช่วยเช็คให้ทีค่ะแล้วที่บอกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ถ้ามันติดต่อง่ายก็คงไม่มาให

คือพอดีทำทรศ.ที่ใช้ซิมเบอร์เก่าหาย เเล้วเราก็ซื้อเท็บเลตใหม่(กะจะซื้อมานานเเล้ว) เราก็กลับบ้านมาโหลด true money wallet มา กดสมัครสมาชิก ก็ทำตามขั้นตอนไป ก็กรอกเบอร์ ได้ปกติ ได้รับรหัสก็ใส่ได้ปกติ ถ่าย

เล่นกิจกรรมในแอพทรูวอลเล็ท แล้วได้เซียมซีจะเอาไปกดรับเงินค่ะ แต่แอพมันขึ้นตลอดเลยว่าให้ยืนยันตัวตน คือเราใส่ข้อมูลยืนยันหลายรอบมากๆ เมื่อคืนยังกดแลกเงินได้อยู่เลย ตื่นเช้ามากดแลกของไม่ได้ซะงั้น มีใคร

ขึ้นถอนเงิน SIPS TRUE MONEY CO.,LTD ไป 179บาท โดยไม่มีแจ้งเตือนใดๆ ผูกแอพ scb กับ truemoney แต่ก็ปิด "รายการชำระอัตโนมัติ" ไปดูในประวัติก็ไม่มี แล้วมันดึงไปง่ายเกิน อย่างน้อยน่าจะให้ใสรหัส

วันนี้ได้ทำการเติมเงิน truemove h เบอร์ของเราเองโดยผ่านช่องทาง app เป๋าตังค์แต่ทำไมถึงมีรายการอยู่ใน True money wallet  หรือว่าผมทำการเชื่อมต่อทรูมันนี่วอลเล็ทกับ app เป๋าตังเปย์หรือ  g wall

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะ เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน ตอนช่วงเช้ามืด เวลา 02:00 น. ยอดเงินในบัญชีกสิกรของเราถูกโอนออกเองเป็นจำนวน 200 บาท และในวันเดียวกัน เวลา 04:33 น. เงินในบัญชีของเราถูกโอนออ