งง กับ Lazada

คือสั่งเครื่องฟอกอากาศในรถ sharp

Order #3678662842
สั่งเมื่อวันที่ 28/10/2017

แล้วอยู่ ๆ ก็มีข้อความเข้ามาในมือถือ "เรากำลังดำเนินการคืนเงิน..."
พอเข้าไปเช็คในบัญชีของผมใน Lazada ก็เจอข้อความว่า


31/10/2017
ทางเราได้ดำเนินการคืนเงินให้กับคุณเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนการโอนเงินจะใช้เวลาประมาณ 1-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับวิธีการคืนเงินที่คุณได้เลือกและธนาคารที่คุณใช้บริการ


30/10/2017
การขอคืนเงินสำหรับสินค้าในรายการนี้ กำลังอยู่ในขั้นตอนดำเนินการ

ก็งงว่าผมไม่ได้ยกเลิกคำสั่งซื้อทำไมถึงขึ้นข้อความแบบนี้ ผมจ่ายผ่านบัตรเครดิตแล้วเข้าไปดูในรายการของบัตรเครดิตก็มีการตัดยอดเงินไปแล้ว แต่ยังไม่มียอดเงินคืนมาครับ