สั่งซื้อสินค้าจาก LAZADA ชำระโดยบัตรเครดิต แต่ยังไม่ได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อทางอีเมล ต้องทำยังไงคะ

เคยใช้ cash voucher 250 บาท ซื้อของที่ lazada แล้วทาง lazada เป็นฝ่ายยกเลิกคำสั่งซื้อเองและ lazada ก็ไม่คืน cash voucher 250 บาท วันนี้เอา cash voucher 250 บาท (ใบที่2) ให้เพื่อนใช้ซื้อของที่ lazada เ

เราอยู่ต่างประเทศ เพิ่งใช้บริการจาก LAZADA เป็นครั้งแรกค่ะ เราสั่งซื้อผ้าอ้อมสำเร็จรูป ให้เด็กพิการที่ จ.นครศรีธรรมราช ชำระด้วยบัตรเครดิต รายการแรก หมายเลขคำสั่งซื้อ 399199899 สั่งเมื่อวันที่ 01/08/

เนื่องจากวันที่ 11.11.17 ทางlazada ลดราคาสินค้าโปรโมชั่น ผมทำการสั่งซื้อไปสินค้าไป 2 ชิ้น โดนทำรายการทีละคำสั่งซื้อ สินค้าชิ้นเเรก เรียบร้อยตัดผ่านบัตรเครดิต ส่วนสินค้าชิ้นที่2 มีปัญหา คือสั่งซื้อ

คือเราแลกเสื้อของอุ่นใจไปค่ะ แล้วทีนี้พอแลกเสร็จคะแนนถูกหักไปแล้ว สักพักเราก็มาเห็นรหัสยืนยันให้ใส่ภายในสิบนาที แต่เราก็ไม่รู้ว่าต้องเอารหัสยืนยันตรงนี้ไปใส่ไหน เพราะไม่มีอะไรส่งมาเลยค่ะ ได้แค่รหัส ส่

ทำเรื่องขอเงินคืนจาก Lazada ชำระทางบัตรเครดิต ผลัดแล้วผลัดอีกพนักงานเจ้าหน้าที่บอกไม่เหมือนกันสักคน ระบบบอกว่าหากรับเงินคืนให้ไปติดต่อธนาคารพอติดต่อธนาคารทางเจ้าหน้าที่ธนาคารบอกว่ายังไม่มีการโอนเงินเข