สั่งซื้อสินค้าจาก LAZADA ชำระโดยบัตรเครดิต แต่ยังไม่ได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อทางอีเมล ต้องทำยังไงคะ

Sentence สั่งสินค้าจากลาซาด้า แล้วทำการชำระเงินผ่านตู้ ATM แต่ยังไม่ได้รับการยืนยัน จากคำสั่งซื้อนั้น ผมควรจะทำอย่างไรดี ตอนนี้เครียดมากเลยครับ

ขอนุญาตสอบถามข้อมูล 1.บัตรเครดิตถูกแฮคใช้ในประเทศสเปน 11 สค 68 โดยการกรอก OTP ยอดประมาณ 18,000 บาท(มีการทำธุรกรรม 2 ครั้ง แต่ครั้งที่ 3 ไม่ผ่าน เนื่องจากเกินวงเงิน) 2.ทราบเรื่องต่อเมื่อมีใบแจ้งหนี้มา

เราอยู่ต่างประเทศ เพิ่งใช้บริการจาก LAZADA เป็นครั้งแรกค่ะ เราสั่งซื้อผ้าอ้อมสำเร็จรูป ให้เด็กพิการที่ จ.นครศรีธรรมราช ชำระด้วยบัตรเครดิต รายการแรก หมายเลขคำสั่งซื้อ 399199899 สั่งเมื่อวันที่ 01/08/

เนื่องจากวันที่ 11.11.17 ทางlazada ลดราคาสินค้าโปรโมชั่น ผมทำการสั่งซื้อไปสินค้าไป 2 ชิ้น โดนทำรายการทีละคำสั่งซื้อ สินค้าชิ้นเเรก เรียบร้อยตัดผ่านบัตรเครดิต ส่วนสินค้าชิ้นที่2 มีปัญหา คือสั่งซื้อ

สั่งของ Lazada ไป ยังไม่ได้รับของ แต่สถานะขึ้นจัดส่งสำเร็จ กดคืนเงินโดนปฏิเสธมาหลายครั้ง บอกหลักฐานไม่พอ ติดต่อ call center ไปก็หลายที่ เจ้าที่ทำอะไรให้ไม่ได้เลย Lazada ไม่ช่วยอะไร ผู้บริโภคเลย เสียคว

เราสั่งของในลาซาด้า แล้วจ่ายเงินผ่านทางบัตรเครดิต KTC เงินถูกตัดไป 4 รอบค่ะ แต่พอมาดูในลาซาด้า คำสั่งซื้อยังขึ้นว่า รอการชำระเงินอยู่เลย ตอนนี้ติดต่อลาซาด้าไม่ได้เลยค่ะ แชทไม่ว่างเลย เป็นมาตั้งแต่เช้า

กดสั่งของไปในlazadaชำระปลายทางวันที่12 ทางร้านกดยืนยัน สถานะแพ็คของ กำลังส่งไปส่งเคอรี่ มีเลขพัสดุ ระยะเวลาการจัดส่ง13-16 ในระบบ แต่วันที่15 กดเข้าดู ไม่มีการเคลื่อนไหว แชทไปถามร้านค้า ร้านค้าเขาบอกว่

lazada ของมาถึงแล้ว ได้แล้ว แต่สถานะมันไม่ขึ้นให้กดยืนยันรับสินค้า จำไม่ได้ว่ามันเป็นอะไร แต่เป์นเหมือนรอส่งสินค้า เลยไม่ได้เข้าไปดูอีกเพราะคิดว่าเดี๋ยวก็คงขึ้นว่าส่งเสร็จ แล้วปิดสถานะไปเอง วันนี้เข้า

พอดีสั่งซื้อสินค้าชำระเงินเรียบร้อยแล้ว เลือกชำระผ่าน ATM แต่มีให้เลือกชำชะผ่านทางแอพ ktb ได้ เลยสแกนโค้ดแล้ว ตัดเงินชำระเรียบร้อย แต่ว่าสถานะสินค้ายังขึ้นว่ากำลังดำเนินการชำระเงินอยู่เลย แก้ไขยังไงค