ระบายค่ะ เน็ตบ้าน AIS ห่วยมากค่ะ
เราไปอเมริกามาสามเดือน ทำเรื่องปิดบริการชั่วคราวไว้ แต่กลับมาเน็ตถูกตัดสัญญาณ รวมถึงมีค่าบริการเดือนที่เราไม่อยู่อีกต้องจ่ายไป 900กว่าบาท (แพ็คเกจเรา 590) เราก็ไม่ว่าอะไร จ่ายไป แล้วคอลเซ็นเตอร์ค่อยปล่อยสัญญาณกลับมาให้ แต่กลับเล่นไม่ได้ตั้งแต่คืนแรกที่ปล่อย(คืนวันอาทิตย์) เราโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ สรุปต้องให้ช่างเข้ามาดู แล้วช่างคุยไม่ว่างเลยนอกจากช่วงบ่าย ถามหน่อยค่ะว่าจะมีลูกค้าซักกี่รายที่อยู่บ้านช่วงบ่ายวันธรรมดา???? เสร็จแล้วเราต้องยอมรอให้ช่างเข้ามาซ่อมวันพฤหัสตอนบ่าย คือเราก็ใช้เน็ตไม่ได้ไปสี่วัน พอช่างมาซ่อมแปปเดียวเสร็จ บอกประมาณว่าตอนปล่อยสัญญารตั้งเป็นค่ารีเซ็ตอะไรซักอย่าง แล้วนี่ใช้ได้ไม่กี่วัน พังอีกแล้ว พังเหมือนเดิม สัญญาณ Internet บนเราท์เตอร์ไม่ขึ้น โทรไปคอลเซ็นเตอร์แนะนำให้รีเซ็ทเครื่องเหมือนเดิม คือเราปิดเปิด รีเซ็ทเองหมดแล้วก่อนโทรไป แนะนำได้แค่นี้?? แล้วบอกจะตามเรื่องให้ใน 24 ชม.
24 ชม.สำหรับเราตอนนี้คือช้ามากค่ะ เพราะปัญหามันเหมือนเดิมเป๊ะ ละพึ่งใช้ได้ไม่กี่วัน แล้วนี่เน็ตใช้ไม่ได้ แต่เราต้องจ่ายค่าบริการเท่าเดิม มันได้หรอ???
[CR] เน็ตบ้าน AIS ห่วยมาก
เราไปอเมริกามาสามเดือน ทำเรื่องปิดบริการชั่วคราวไว้ แต่กลับมาเน็ตถูกตัดสัญญาณ รวมถึงมีค่าบริการเดือนที่เราไม่อยู่อีกต้องจ่ายไป 900กว่าบาท (แพ็คเกจเรา 590) เราก็ไม่ว่าอะไร จ่ายไป แล้วคอลเซ็นเตอร์ค่อยปล่อยสัญญาณกลับมาให้ แต่กลับเล่นไม่ได้ตั้งแต่คืนแรกที่ปล่อย(คืนวันอาทิตย์) เราโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ สรุปต้องให้ช่างเข้ามาดู แล้วช่างคุยไม่ว่างเลยนอกจากช่วงบ่าย ถามหน่อยค่ะว่าจะมีลูกค้าซักกี่รายที่อยู่บ้านช่วงบ่ายวันธรรมดา???? เสร็จแล้วเราต้องยอมรอให้ช่างเข้ามาซ่อมวันพฤหัสตอนบ่าย คือเราก็ใช้เน็ตไม่ได้ไปสี่วัน พอช่างมาซ่อมแปปเดียวเสร็จ บอกประมาณว่าตอนปล่อยสัญญารตั้งเป็นค่ารีเซ็ตอะไรซักอย่าง แล้วนี่ใช้ได้ไม่กี่วัน พังอีกแล้ว พังเหมือนเดิม สัญญาณ Internet บนเราท์เตอร์ไม่ขึ้น โทรไปคอลเซ็นเตอร์แนะนำให้รีเซ็ทเครื่องเหมือนเดิม คือเราปิดเปิด รีเซ็ทเองหมดแล้วก่อนโทรไป แนะนำได้แค่นี้?? แล้วบอกจะตามเรื่องให้ใน 24 ชม.
24 ชม.สำหรับเราตอนนี้คือช้ามากค่ะ เพราะปัญหามันเหมือนเดิมเป๊ะ ละพึ่งใช้ได้ไม่กี่วัน แล้วนี่เน็ตใช้ไม่ได้ แต่เราต้องจ่ายค่าบริการเท่าเดิม มันได้หรอ???