มีปัญหากับ สัญญาณWifi เน็ตบ้าน 3BB

เราเตอร์หัวเหว่ยที่ ติดมากับโปร 3BB Super Mesh ห่วยแตกมาก ตอนเอา ตัวเราเตอร์ ที่เป็น Mesh มาวางไว้ในห้องนอน ความเร็วดรอป วิ่งไม่ถึงร้อย แต่สัญญาณ5g อุปกรณ์ ที่เชื่อม ต่อไม่หลุด แต่ด้วยความ ที่อยากให้ความเร็ว ดีกว่านี้ เลยโทรไปที่1530ว่าอยากเปลี่ยนเราเตอร์ เจ้าหน้าที่บอก ต้องเปลี่ยนโปร ผมถามว่า มีวิธีไหนบ้างถ้าไม่อยากเปลี่ยนโปร(เพราะถ้าเปลี่ยนต้องเสียแพงกว่าเดิมแน่ๆ) เจ้าหน้าที่บอกงั้นให้ข่างเบัาดูตรวจสอบก่อนนะ และ​รับเรื่อง พอวันที่ช่างมา ช่างตรวสอบความเร็วเน็ต ช่างบอกว่า มันไกลเกินไปครับพี่ ผมก็ไม่ได้ว่าอะไร ทั้งๆที่มันไม่ไกลกันมากเลย ก็บอกช่างว่างั้นมีดำเนินการหาจุดใหม่เลยครับ ช่างก็เอามือจับเราเตอร์แปะกับกำแพงบ้าน แล้ว บอกว่า ตรงนี้เน็ตมาดีกว่าเดิม ผมก็วัดกับมือถือดู ก็จริงวิ่งดีกว่าเดิม ขึ้นมา 100++ ผมพอใจ ก็เลยบอกช่างให้ดำเนินการ เจาะแขวนเราเตอร์Mesh  ช่างก็บอกว่า ถ้าพี่ลากสายแลนจะดีกว่านี้ ผมก็มีสายแลน ที่เสียบ กับเราเตอร์ทรู (ที่บ้านมีเน็ตทรูด้วยและเสียบ่อยเลยมาติด3BBเพิ่ม) ผมก็ บอกว่าพี่ดึงสายแลนจากเราเตอร์ ทรู ได้เลย (เดิมก่อนติด3BB ผมเคยเดินสายแลน จาก เราเตอร์ทรูในบ้านไปในห้องนอนอีกที่อยู่นอกบ้านแต่กำแพงเดียวกัน) ช่างก็ดำเนินการให้ (เราเตอร์mesh 3BB อยู่ข้างเราเตอร์ทรู ที่อยู่กลางบ้านในตัวบ้าน แต่เราเตอร์หลัก3BBอยู่ในห้องนอนข้างบ้าน) หลังจากช่างดำเนินการต่อสายแลนเข้าเราเตอร์สองตัวแล้ว ช่างเทสให้ดู มือถือช่างได้500 ของผมได้ 200++ ผมก็พอใจ ช่างปิดงานกลับไป ผมก็ เบ้ามาห้องนอน ในตัวบ้าน กดเชื่อมต่อ สัญญาณ5g ไว้ แล้วนอนหลับ ต่อมา เมียโทรเบอร์ใา บอกว่าทำไมไม่รับสายในเมสเซนเจอร์ ผมก็ตกใจ บอกเมียเดี๋ยวโทรเฟสไป วางสายเมีย มาดู Wifi สรุปว่า สัญญาณWifi มาไม่เต็ม เลยกดดูรายละเอียด มันไปขึ้น ชื่อWifi นะ แต่ไปเกาะสัญญาณที่ตังหลัก ที่อยู่ในห้องนอนนอกบ้าน ไม่เกาะตัวMesh ผมก็กดเชื่อม ใหม่(ชื่อWifiเดียวกัน) หลังจากที่มีปัญหามี่กล่าวมา ก็เป็นแบบนี้มาตลอด สองสามวัน ไม่เกาะตัวหลัก ก็ไปเกาะเน็ตทรู ผมก็ 1530ไปอีก แจ้งปัญหาไปช่างมา ช่างบอก งั้นพี่​ต้องลสกสายแลน ผมก็ให้ช่างรีเซ็ตเราเตอร์ให้ คิดว่าน่าจะหาย ช่างปิดงานกลับ สุดท้าย ก็ยังเป็นอีก พอโทรไป1530แจ้งปัญหาอีก ถามเจ้าหน้าที่ว่า ผมอยากเปลี่ยนเราเตอร์ เป็นzte เจ้าหน้า ที่บอก มันอยู่ที่พื้นที่ ยังไง จะรับเรื่องไว้ให้ช่างเข้าแก้ไข ผ่านไป มีศูนย์3BBในจังหวัง ที่อยู่ โทรมา บอกว่าเรื่องเราเตอร์ มันไม่มีแบบอื่น ผมถามว่า ของais ทำไมได้ (เพราะน้องที่อยู่ กทม.พึ่งติดโปรถูกกว่า ผม ทำไมได้ตัวzte ผมติดมานานไม่ได้ได้หัวเหว่ย แถมตอนติด ผมตอด สองบ้านพร้อมกัน บ้านผมกับบ้านลุง ไม่ห่างกันมาก โปรเดียวกัน ได้ทุกอย่าง เหมือนกัน แต่ เราเตอร์ ผม มีสติ๊กเกอร์ais ไม่สกินอะไร แต่ บ้านลุง ได้ ตัวเดียวกัน แต่สกิน Fibre 3 ​ตกลงรวมบริษัทกันใช่ไหม คนที่ศูนย์ในจังหวัดบอก ไม่ได้รวม แต่ผู้บริหารคนเดียวกัน แต่เรื่องเราเตอร์ zte ais ไม่ได้  ที่กล่าวมายาวๆผม​จะยกเลิกล่ะ ถ้าไม่ได้รับการแก้ไข้แบบจริงจัง ไม่ใข่ช่างจะให้ ลากสายแลนอย่างเดียว ไม่งั้นผมจะสมัครโปร Super mesh ให้เสียเงินแพงๆทำไม เอาโปรถูกๆ แล้ว หาซื้อเราเตอร์นอกมาต่อทำ AP เองไม่ดีกว่าหรอ ในใบโฆษณา บอก แรงทุกชั้น โฆษณาเกินจริงใข่ไหม เราเตอร์หัวเหว่ยมันห่วยมาก ต่อให้ อยู่ไม่ครบสัญญา ผมก็ ไปยื่นกสทช.ว่าผมไม่ได้รับบริการที่ไม่ดี ผมขอยกเลิก