เปลี่ยนเบอร์แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น K-Cyber

กระทู้คำถาม

พอดีได้มีการเปลี่ยนเบอร์การใช้บริการ K-Cyber เมื่อไม่กี่วันก่อนได้มีSMSส่งมาว่า

(ธนาคารได้รับเอกสารการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบริการ K-Cyber เรียบร้อยแล้ว) เราก็นึกว่าใช้ได้แล้วก็ทำธุรกรรมซื้อ E-Books 2เล่ม แต่ไม่มีSMSมาแจ้งยอดว่าใช้เงินไปเท่าไหร่ เมื่อกี้เลยเช็คการส่ง SMS-OTP ของทางK-Cyber ก็ไม่มีSMSส่งมาที่เบอร์ใหม่ และ เบอร์เก่าเลย แบบนี้หมายความว่ายังไงหรือต้องทำยังไงต่อ

ปล.ซื้อE-Book สำเร็จและจ่ายเงิน ได้ข้อมูลในE-Bookมาเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีSMSมาบอกเท่านั้นเอง