3BB. ล่มหรอค่ะ

โทร 1530 รอสายคุยกับพนักงาน ครึ่งชั่วโมงยังไม่มีใครรับ แย่สุดๆ ตอนจะเอาเงินติดต่อง่าย บริการหลังการขายติดลบ ใครจะใช้คิดดีๆ

ผมเคยโทร 1530ไปขอ open port ตอนประมาณ ตี1 ผมก็นึกว่า จนท.ด้าน network หลับหมดแล้วเลยฝากเรื่องไว้กับ call center บอกให้ จนท.ติดต่อกลับมาในเวลาสะดวก ผมนึกว่าผมจะต้องรอตอนเช้า ทีนี้ก็มีสายปริศนา 02xxxxxx

ไปออกทริปมา 2 สัปดาห์ซึ่งก็ไม่รู้ว่าในระหว่าง 2 สัปดาห์นั้น router ไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วหรือเปล่า... พอกลับมาถึงที่บ้านวันศุกร์ตอนเย็นลองเปิด router ก็เห็นไฟสีแดงขึ้นอยู่แล้ว เราก็ไม่ได้สนใจจะแจ้งเ

มีใคร เนท 3 BBล่มบ้างไหมคับ ติดต่อ1530ไม่ได้เรย ขึ้นcall end,network busyตลอดเลยครับ

ผมมือใหม่ รับช่วงต่อดูแลระบบที่ ร.ร. แห่งหนึ่งครับ ได้ทำการเปลี่ยนเน็ตจาก adsl 3bb เป็น fttx ครับ แต่เกิดปัญหาที่ subnet mask ที่ใช้อยู่ที่ ร.ร. คือ 255.0.0.0 แต่ตัว huawei hg8245 เป็น 255.255.255.0 ไ

สวัสดีครับ ผมมีปัญหากับเน็ตของ 3BB (Fiber) อยู่ดีๆช่อง Los บนโมเด็มขึ้นไฟสีแดง แล้วเน็ตก็ใช้ไม่ได้ พอแจ้งไปทาง 1530 เจ้าหน้าที่บอกว่า ชุมสายมีปัญหา ผมแจ้งไปสามรอบแล้วยังไม่มีช่างติดต่อมา ต้องใช้เน็ต

เนต หายไปเฉยๆ ติดต่อ +1530ไม่ได้ เข้า แอป3bb ก็ไม่ได้