3bb ล่มหรอครับ โทร 1530ก็ไม่ได้

เนต 3bb ค้าง 2เดือน 632+250  24-3--20  แจ้ง1530 เนต 3bb *ขอเแปลี่อน632....250 680516490

ใช้ 3BB มาเป็น 10 ปี ปกติเวลาอินเทอร์เน็ตมีปัญหาโทรหา 1530 แล้วดำเนินการเร็วมาก ได้คุยกับพนักงานโดยตรง ช่างมาดูแลให้ภายในวันนั้นหรือวันรุ่งขึ้นตลอดแต่ล่าสุดวันนี้อินเทอร์เน็ตมีปัญหา ไฟแดงขึ้นที่ตัวเรา

แจ้งปัญหาเน็ตบ้าน 3BB ใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS ขึ้นสีแดง (สายนอกขาด) นัดหมายวันที่จะเข้าซ่อมเร็วสุดต้องรอ 4 วัน โทรไปเบอร์ 1530 ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนไม่ได้เลย ระบบอัตโนมัติยืนยันแค่มีการนัดหมายแล้ว

3BB เน็ตบ้านเสียเช้าวันนี้(13.6.2026) อาการไฟ LOS ที่ router กระพริบ / สายนอกบ้านขาด, มีปัญหา แจ้งซ่อมผ่าน app 3BB ให้เข้า my AIS แทน ระบบให้จองคิวซ่อมได้เร็วสุดวันที่ 18.6.2026 (อีก 6 วัน) SMS= &q

พอดีผมต้องการเปลี่ยนข้อมูลติดต่อจากเบอร์โทรศัพท์นึงไปเป็นเบอร์โทรศัพท์นึง แต่ผมไม่สามารถทำการเปลี่ยนเบอร์มือถือผ่านแอปได้เหมือนเมื่อก่อน แล้วพอติดต่อไปทางคอลเซ็นเตอร์ 1530 ก็แทบจะไม่ช่วยอะไรเลยครับ

ผมชำระเงินค่าบริการผ่านแอพ myAIS แต่ระบบแจ้งว่าตัดบัตรไม่ได้ทั้งที่มีเงิน ทำครั้งที่ 2 ก็ไม่ได้ ปรากฏว่าสักพักมียอดขึ้นมา 2 ยอดไปชาร์จที่บัตรเครดิต คือระบบมีปัญหา และก็เอาเงินเราไปดองไว้ แทนที่จะคืนกล

ตอนนี้มีความต้องการจะใช้เน็ต สมัครไว้กับค่าย B แต่ค่าย B โยนให้ค่าย A ดูแล ค่าย A ก็ไล่ให้ไปคุยกับ AI สรุป AI ดูแลหมด ไม่รู้เรื่องซักอย่าง

แก้ไขได้แล้ว ขอบใจมาก

เนื่องจากใช้ใกล้จะหมดสัญญากับของ 3BB อยากจะได้ส่วนลดค่าอินเทอเน้ต หรือโปรย้ายค่าย ลูกค้าใหม่

คือใช้ 3BB น่าจะเกิน 10ปีเกือบ อาจเกือบถึง 20ปี หลายปีมานี้ เสนอราคาต่อสัญญามาเพิ่มขึ้นทุกปี เลยคิดว่าจะเปลี่ยนดีกว่่า มีคำถาม ขอความกระจ่าง 1. มั่นใจว่าไม่ติดสัญญาใดๆ จะเลิกใช้ต้องทำยังไงบ้าง แจ้งที