พอดีเป็นลูกค้าAISมาประมาณ 5 ปี แต่มีญาติมาแนะนำให้ย้ายไป DTAC ซึ่งค่าบริการถูกกว่าเน็ตเยอะกว่า พ่อเราสนใจเราเลยพาพ่อไปย้ายค่ายเบอร์เดิมตั้งแต่เดือน มีนาคม ติดต่อชำระค่าบริการที่ค้างกับทางAIS แล้วก็รอ อีก2-3 วัน AIS โทรมาต่อรองกับพ่อแนะนำโปรโมโชั่นใหม่ให้ที่มีราคาถูกกว่าเดิมเน็ตเยอะกว่าเดิมแต่พ่อไม่สนใจ สุดท้ายพ่อได้ย้ายค่าย
หลังจากพ่อย้ายค่ายเราก็ยังไม่ได้ย้าย อยากลองดูก่อนกลัวคิดผิด พ่อใช้ได้เดือนกว่าก็ไม่เห็นมีปัญหาอะไร พ่อบอกเน็ตเยอะ ยูทูปไม่สะดุดเลย เราเลยโอเครลองไปติดต่อกับAISบ้าง แต่ตอนนั้นก็ยังไม่อยากย้ายนะแต่อยากได้โปรโมชั่นที่พนักงานAISแนะนำพ่อตอนที่พ่อจะย้ายแค่นั้น
07/05/60 ติดต่อศุนย์AIS ชำระค่าบริการที่ค้าง จากนั้นก็กดรหัส*151*เลขบัตร13หลัก# รอsms ตอบกลับ sms ตอบกลับมาว่าไม่สามารถย้ายได้ให้เราติดต่อที่AIS เราก็ไปติดต่ออีกพนักงานก็กดรหัสเหมือนเดิมให้ ทำอยู่2-3ครั้ง เราเลยโทรเข้าcall centerสรุปติดสัญญา6เดือนแต่เรายืนยัรย้าย พนักงานเลยปลดล็อดให้ เราก็กดรหัสใหม่อีกครั้ง พอได้รหัสเราก็มาลงทะเบียนออนไลน์ย้ายค่ายเบอร์เดิมกับทางDTAC
09/05/60 DTAC จัดส่งซิมการ์ดมาให้ถึงบ้าน
07-11/05/60 ได้รับแต่smsจากais ประมาณว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ หรือไม่ก็หากเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่ายกรุณากดเบอร์..... ซึ่งไม่มีเห็นเหมือนตอนที่พ่อย้ายดูไม่เห็นยุ่งยาก
12/05/60 ตัดสินใจโทรหาAIS พนักวานบอกว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ เราก็ถามดำเนินการอะไร พนักงานนตอบว่ามันจะมีโควต้าการย้ายค่ายเบอร์เดิมที่ทาง กสทช. กำหนดไว้ว่าไม่เกินวันละกี่คน อ้าว!!แล้วทำไมไม่แจกบัตรคิวละคะจะได้รู้คิว พนักงานแนะนำให้ติดต่อDTAC โอเครเข้าใจเลยคือโยนกันไปโยนกันมา DTAC บอกว่าหากไม่มีsmsไม่อนุมัติย้ายค่ายก็ต้องรอให้AISตัดสัญญาณก่อนถึงจะใส่ซิมใหม่ได้
ปล.ตอนแรกว่าจะไม่ย้ายตอนนี้คงต้องย้ายแล้วละ ไหน กสทช. บอกไม่เกิน 2 วัน แล้วทำไมโปรถูกต้องงัดขึ้นมาตอนที่จะย้ายค่ายทำไมไม่ให้ใช้ของถูกแต่ตั้งแรกตอนนี้รู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบ
ทำไมย้ายค่ายจากAISไปDTACไม่ผ่านซะที
หลังจากพ่อย้ายค่ายเราก็ยังไม่ได้ย้าย อยากลองดูก่อนกลัวคิดผิด พ่อใช้ได้เดือนกว่าก็ไม่เห็นมีปัญหาอะไร พ่อบอกเน็ตเยอะ ยูทูปไม่สะดุดเลย เราเลยโอเครลองไปติดต่อกับAISบ้าง แต่ตอนนั้นก็ยังไม่อยากย้ายนะแต่อยากได้โปรโมชั่นที่พนักงานAISแนะนำพ่อตอนที่พ่อจะย้ายแค่นั้น
07/05/60 ติดต่อศุนย์AIS ชำระค่าบริการที่ค้าง จากนั้นก็กดรหัส*151*เลขบัตร13หลัก# รอsms ตอบกลับ sms ตอบกลับมาว่าไม่สามารถย้ายได้ให้เราติดต่อที่AIS เราก็ไปติดต่ออีกพนักงานก็กดรหัสเหมือนเดิมให้ ทำอยู่2-3ครั้ง เราเลยโทรเข้าcall centerสรุปติดสัญญา6เดือนแต่เรายืนยัรย้าย พนักงานเลยปลดล็อดให้ เราก็กดรหัสใหม่อีกครั้ง พอได้รหัสเราก็มาลงทะเบียนออนไลน์ย้ายค่ายเบอร์เดิมกับทางDTAC
09/05/60 DTAC จัดส่งซิมการ์ดมาให้ถึงบ้าน
07-11/05/60 ได้รับแต่smsจากais ประมาณว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ หรือไม่ก็หากเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่ายกรุณากดเบอร์..... ซึ่งไม่มีเห็นเหมือนตอนที่พ่อย้ายดูไม่เห็นยุ่งยาก
12/05/60 ตัดสินใจโทรหาAIS พนักวานบอกว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ เราก็ถามดำเนินการอะไร พนักงานนตอบว่ามันจะมีโควต้าการย้ายค่ายเบอร์เดิมที่ทาง กสทช. กำหนดไว้ว่าไม่เกินวันละกี่คน อ้าว!!แล้วทำไมไม่แจกบัตรคิวละคะจะได้รู้คิว พนักงานแนะนำให้ติดต่อDTAC โอเครเข้าใจเลยคือโยนกันไปโยนกันมา DTAC บอกว่าหากไม่มีsmsไม่อนุมัติย้ายค่ายก็ต้องรอให้AISตัดสัญญาณก่อนถึงจะใส่ซิมใหม่ได้
ปล.ตอนแรกว่าจะไม่ย้ายตอนนี้คงต้องย้ายแล้วละ ไหน กสทช. บอกไม่เกิน 2 วัน แล้วทำไมโปรถูกต้องงัดขึ้นมาตอนที่จะย้ายค่ายทำไมไม่ให้ใช้ของถูกแต่ตั้งแรกตอนนี้รู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบ