มีปัญหากับเน็ตไฟเบอร์ของTRUEเยอะมากๆ

กระทู้คำถาม
ขอเขข้าเรื่องเลยละกันนะครับผมใช้เน็ตค่ายดังที่มีตัวอักษรสีแดงๆเขียนคำว่าTRUEเริ่มตั้งแต่วันที่ศุกร์ที่5เนตผมเสียผมพึ่งรู้
เลยรีบโทรแจ้ง1686รอสายซักพักบอกอาการกับคอลเซ็นเตอร์ไปคือไฟLOSขึ้นตรงเราเตอร์แชะเป็นสีแดงกระพริบตรงคำนั้นพนักงาบฃนบอกว่า
เป็นไปได้อยู่สองอาการคือเราเตอร์เสียกับสายขาดเค้าบอกจะส่งช่างมาวันเสาร์ที่6ผมก้รอไปเถอะรอจนบ่ายช่างโทรมาก้ดีใจนึกว่าใช้ได้ช่างบอกว่าสายขาดต้องให้ช่างมาเปลี่ยนวันพน.คือวันอาทิตอ่าว.  แล้วคือที่มานี่ไม่ใช่ช่างหรอหรือเป็นช่างแต่ทำไมซ่อมไม่เป็นหรอสายขาดเนี่ยต้องตามช่างชุดอื่นมาเลยแล้วต้องมห้รออีกวันมันใช่หรอเลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์อีกครั้งเค้าก้บอกพน.วันอาทิตจะรีบส่งช่างมาแต่เช้าดี ดีเลยแต่เช้ามาวันอาทิตย์รอจนบ่ายสามกริบครับเงียบกริบต้องโทรไปเองคอลเซ็นเตอร์บอกถ้าช่างไปซ่อมต้องมีอัปเดตรายงานหรืออะไรประมานนี้แต่นี่ไม่มีไรเลยผมใช้เน็นไม่ได้มาสามวันแล้วรวมพน.กว่าจะมาซ่อมก้น่าจะ4วันพอดีสุดยอดครับTRUEบริการลูกค้าที่จ่ายตังทุกเดือนแบบนี้พรุ่งนี้นะครับไม่เกินเที่ยงต้องเสร็จปกติถ้าเป็นบริษัทใหญ่ๆแบบนี้เค้ามีกฎกันนะครับซ่อมสองรอบต่อวันนะครับรอบเช้า08.00 - 12.00รอบบ่าย13.00-17.00ถ้าผมแจ้งไปตอนเที่ยงของวันศุกร์ควรมาวันนั้นเลยด้วยซํ้านี่พน.ก้ครบวันที่4แล้วผมตามงานทุกช่องทาวแช้วจริงๆอย่าเอาแต่ได้นะครับTRUEผมถามหน่อยง่ายๆเลยคุณจะรับผิดชอบยังไง
กับเวลาที่ผมรอคุณมาซ่อมสามวันรวมพน.ทำต้องการคำพูดที่ว่าขออภัยใคความไม่สะดวกครับผมได้ยินทุกครั้งที่ผมโทรไปหาคุณผมต้องการให้คุณมาซ่อมภายในวันจันทร์ที่8ก่อนเที่ยงเพราะคุณคงไม่มาตอนนี้แล้วแหละสนใจลูกค้าหน่อยเถอะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่