สั่งซื้อของใน lazada แล้วทางเว็บส่งข้อความมาบอกว่าเรายกเลิก?

กระทู้คำถาม

ธุรกรรมออนไลน์ ขนส่งสินค้า Social Network คุ้มครองผู้บริโภค

สวัสดีค่ะ เรามีเรื่องจะปรึกษา พอดีสั่งซื้อสินค้ามาจาก lazadaอ่ะค่ะ
แล้วผ่านมาสัก2-3วัน lazada ส่งเมลล์มาว่า...
20/04/2017
รายการสั่งซื้อสินค้าของท่านถูกยกเลิก ทางลาซาด้าขออภัยในความไม่สะดวก หากท่านไม่ได้ประสงค์จะทำการดังกล่าว กรุณาติดต่อ
(ไม่สามารถแนบรูปได้จริงๆค่ะ)
แบบนี้แปลว่าออเดอร์ของเราถูกยกเลิกหรอคะ? แต่เรายังไม่ได้กดยกเลิกนะ
พอดีสั่งครั้งแรก เลยงงๆอ่ะค่ะ รบกวนผู้รู้ช่วยตอบด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ