เปลี่ยนมาใช้รายเดือน TrueMove H ทำไมบอกมียอดค้างชำระ ทั้งที่จ่ายไปแล้วครับ

ผมเช็คจาก iService


หน้าแรกบอกว่ามียอดค้างชำระ

แต่พอกดเข้าไปดูรายละเอียดปรากฎว่าไม่มียอดค้างชำระ


ผมลองจ่ายยอดค้างชำระ (จ่ายเกินไปด้วย)

หน้าแรกยังมียอดค้างชำระขึ้นอยู่เลยครับ

หรือว่าอันนี้เป็นเงินในซิมตั้งแต่ยังใช้เติมเงินอยู่เพราะจำได้ก่อนเปลี่ยนเป็นรายเดือนมีเงินอยู่ประมาณนี้ ไม่ทราบว่าต้องทำอะไรและมีผลอะไรไหมครับ? และเงินที่ผมจ่ายไปก่อนรอบบิล ถ้าไม่เกี่ยวกับส่วนนี้จะเอาหักรอบบิลต่อไปให้เลยไหมครับ

ขอบคุณครับ

อันนี้หลักฐานการชำระรอบล่าสุด จ่ายก่อนรอบบิล แต่ยอดเงินค้างชำระที่หน้าแรกยังคงโชว์อยู่ครับ