โดนหักเงินจ่ายค่าเน็ตทรูไปแล้วแต่ยังมียอดค้างชำระเหมือนเดิม

กระทู้คำถาม

truemove truemove H เครือข่ายอินเทอร์เน็ต True iService TrueMoney

พอดีเมื่อคืนได้ชำระบิลค่าเน็ตในแอป True iServiceไปแล้ว จ่ายผ่านทางทรูมันนี่ และโดนหักเงินกับพอยท์ส่วนลดเรียบร้อยค่ะ แต่พอกลับมาดูมันยังขึ้นว่าให้จ่ายค่าชำระวันนี้เหมือนเดิม แต่เงินโดนหักไปแล้วนะคะ ไม่ทราบว่าต้องแก้เอาเงินคืนมาวิธีไหนคะ ติดต่อกับเจ้าพนักงานทั้งในแอปและ 1242 ไม่ได้เลยค่ะ มีแต่เสียงอัตโนมัติ