มีใครจองโปรโมชั่นกับ offpeak.co.th แล้วเจอปัญหาเหมือนกันไม๊ครับ

สวัสดีครับ

ผมได้จองส่วนลดของร้านอาหารร้านนึง ที่เห็นจากเว็บ offpeak.co.th
กดจอง เมื่อวันจันทร์ที่ 19 ธันวาคม 2559
เพื่อจอง โต๊ะสำหรับสองที่ ของวันที่ 24 ธัฯวาคม 2559 เวลา 17.30 น.

ซึ่ง มีเมล์ยืนยันการจองกลับมาจากทางเว็บเรียบร้อย



พอวันนี้ ผมโทรไปตอน 10.00 เพื่อสอบถาม และอยากยืนยันการจองไว้
แต่กลับพบว่า โต๊ะเต็มหมดแล้ว

และทางร้านก็ประสบปัญหา มีลูกค้ามาต่อว่าทางร้านเรื่องนี้เยอะมาก
ทางร้านก็บอกว่า เป็นปัญหาที่ระบบของเว็บ ที่เปิดให้คนจองได้ตลอด
ไม่มีระบบว่า จองได้แค่ไหน เต็มหรือยัง คนก็จองทับกันหลายคน
โดยที่ เมล์ยืนยันการจองก็ถูกส่งหาทุกคนแบบนี้   ...  แต่ทางร้านไม่ได้รับเมล์นี้  !?!?!

ผมไม่รู้ว่า ระบบของเว็บนี้เป็นยังไง ประสานงานกันยังไง แล้วใครจะรับผิดชอบคนที่เดินทางไปหน้าร้านแล้ว
แต่ไม่ได้สิ่งที่ตัวเองคิดว่า "จองไว้แล้ว"

เสียหายครับ เสียความรู้สึกมากๆ ยังดีว่า โทรตรวจสอบเพื่อความแน่ใจก่อน
ใครจะรับผิดชอบครับ -*- อดเลย อุตส่าห์จะไปกินอะไรให้อร่อยๆ เซ็ง