SS A8 เข้าซ่อมจอที่ศูนย์ 1เดือนไม่มีการติดต่อกลับ

จากที่เอาโทรศัพท์เข้าซ่อม พนักงานแจ้งว่าระยะเวลาในการซ่อม 3 อาทิตย์ - 1 เดือน
เอาเข้าซ่อมเมื่อวันที่ 9 / 11 / 59 ได้สอบถามไป ตอนครบ 3 อาทิตย์ ว่าการซ่อมถึงไหนแล้ว
พนักงานแจ้งว่ารออะไหล่ และ รอทางศูนย์อนุมัติว่าจะเอายังไง
ระหว่าง 1 . รับเครื่องใหม่
           2. รับเงินคืน
           3. รออะไหล่(นาน)
เราก็ถามไปยังพนักงานค่ะ ว่าอนุมัติเลยไม่ได้หรอว่าจะเอายังไง เขาก็ตอบกลับมาแค่ จะประสานงานแล้วรอศูนย์ใหญ่และจะติดต่อกลับมาเร็วที่สุด
แต่สุดท้ายก็ไม่มีการติดต่อกลับมาเลยแม้แต่ครั้งเดียว วันนี้ 9 / 12 /59 เราโทรไปอีก ก็ได้รับคำตอบเช่นเดิม
คนรอก็รอนะคะ อยากให้สรุปว่าจะเอายังไงกับกรณีนี้ ....