ได้ทำเรื่องย้ายค่ายจากทรูไปเอไอเอสโดยไปแจ้งเรื่องที่ทรูไว้เมื่อวานที่4ที่ผ่านมา และเจ้าหน้าที่ทรูก็ให้ชำระค่าบริการที่ค้างจ่าย (จนท.แจ้งว่าบิลรอบเดือนปัจจุบันยอดยังไม่ออกมา แต่จนท.แจ้งว่าไม่มีปัญหาจะมีบิลออกมาเรียกเก็บไปภายหลัง) แล้วจนท.ก็แจ้งว่าจะดำเนินการเรื่องย้ายค่ายให้ และให้เราไปติดต่อที่ค่ายใหม่ได้เลย ผมก็ไปติดต่อที่ ais แจ้งว่าย้ายค่าย แล้วทำเรื่องเป็นอันเรียบร้อย วันนี้ทางจนท.ทรูติดต่อมาเสนอโปรโมชั่น เมื่อผมบอกไม่สนใจ ทางจนท.ก็แจ้งว่ามียอดตกค้างให้ไปติดต่อชำระและทำเรื่องย้ายค่ายและแจ้งค่ายใหม่อีกครั้ง จนท.แจ้งว่าเป็นยอดของรอบบิลเดือนล่าสุดซึ่งยอดพึ่งออกมา ซึ่งตอนผมไปชำระค่าบริการก็แจ้งว่าแล้วว่าจะย้ายค่าย ทำไมไม่ดำเนินการเรียกเก็บให้เรียบร้อยตั้งแต่ทีแรก หรือถ้าบิลปัจจุบันยอดยังไม่ออกก็น่าจะแจ้งลูกค้าก่อน ว่าต้องรอยอดของรอบบิลปัจจุบันออกมาก่อน ลูกค้าจะได้ไม่ต้องเสียเวลา ตอนนี้ผมชำระค่าบริการทั้งหมดผ่านบัตรเครดิตให้ทรูแล้วนะครับ อยากให้ทั้งทรูและเอไอเอสช่วยประสานงานให้ผมหน่อยช่วยเพราะตอนนี้ผมอยู่ต่างจังหวัดไม่สะดวกไปที่ช็อปเลย ขอบคุณครับ
เรื่องย้ายค่ายtrue ไปais