ais ข้องใจมากๆๆๆๆ ทำเรื่องย้ายค่ายจากaisไปค่ายอื่น ไม่ผ่านทั้งที่ไม่ได้ค้างบิลเลยยยยย

สวัสดีคะ เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ทำเรื่องย้ายค่ายจากเอไอเอสไปค่ายอื่น ที่โปรโมชั่นดีกว่าเยอะคะ ตัวเราก็ไม่เคยย้ายค่ายมาก่อน จริงๆแล้วตั้งใจไปเปลี่ยนโปรกับเอไอเอสคะ แต่โปรแพงมากเลือกไม่ได้เลยตัดสินใจย้ายค่าย เจ้าหน้าที่ก็จัดการเคลีย์ค่าใช้จ่าย เราก็จ่ายยอดค้างชำระเรียบร้อย เลยไปดำเนินกับอีกค่ายเรียบร้อย บิลเราตัดยอด27 เราเคลียร์ค่าใช้จ่ายเมื่อวันที่23 แต่วันนี้28 ยังใช้เบอร์เอไอเอสได้เลยโทรไปติดต่ออีกค่ายที่ทำเรื่องไว้ เจ้าหน้าที่บอกว่าทางค่ายเดิมอ้างว่าเราค้างค่าใช้จ่าย เรางงมากทั้งที่เคลียร์เรียบร้อยแล้ว ใครเคยเจอเหตุการแบบนี้ช่วยแนะนำด้วยนะคะว่าต้องทำยังงัยกับค่ายนี้ เสียความรู้สึกสุดๆคะ